Subscribe2のメール送信の不具合

kimatamasaki
(@kimatamasaki)

6年、 5ヶ月前

Subscribe2を使用し、カスタム投稿の記事をメール通知設定の『投稿ごとにメールを送信』の機能を使用し、メールマガジンの登録者宛に配信をしていたのですが、いつの頃からは不明ですが、配信がされなくなっていました。
配信が行われていた時から設定は何も変更しておらず、原因が分かりません。
Wordpressのバージョンは4.7.6、Subscribe2のバージョンは10.21で日本語翻訳用のプラグインを使用しています。
Subscribe2のバージョンが原因かと思い、最新バージョンに更新して試したのですが、改善されませんでした。そのため、現状は10.21にバージョンを戻しています。

何分、素人ですので、情報が不足していたらご指摘下さい。
よろしくお願いします。

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CG
(@du-bist-der-lenz)

6年、 5ヶ月前

現状報告に終止している印象です。別策をトライして頂くなり、情報収集いただいて、比較して考えられる情報をほしいところです。あるいは、同一現象の経験者からの打開案をご期待ですか。

munyagu
(@munyagu)

6年、 5ヶ月前

こんにちは

メールが送信できない理由は様々だと思います。

※以下、日本語翻訳プラグインは入れていませんので、メニューなどは英語です。
　また、私はSubscribe2を使ったことがありませんので、ちょっと的外れなことがあるかもしれません。

まず、Subscribe2の「Send Email」画面からの送信はできているでしょうか？
Recipientsに「All Registered Users」を選択すれば、ユーザー登録されているアドレスなどに絞ってテスト送信などできるのではないでしょうか？

その際、問題解決のためのチェックリストなどを参考に、デバックモードを設定して、何かエラーメッセージが表示されないかを確認してください。

また、サーバーのエラーログが確認可能であれば、エラーなど出力されていないか確認してみてください。

他のプラグインを停止したり、テーマをデフォルトにするなど、問題解決のためのチェックリストの内容に基づいたチェックも実施してみてください。

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