サポート » プラグイン » UpdraftPlusでうまく復元ができない

  • 解決済 ryutaeki

    (@ryutaeki)


    「他の人がWordPressで制作したサイト」の各ページの表示がズレているので、直して欲しい、との話があり、ログイン情報をもらい、まずは「WordPress本体のバージョンの更新」「テーマの更新」を行い、バックアップ用に「UpdraftPlus」のプラグインを追加し、バックアップを実行したのですが、

    その後の「各プラグインの更新」を1つ1つ行った際に、更新したプラグインを有効化すると、サイトの各ページの表示がさらにズレてしまったので、「UpdraftPlus」で復元しようとしたところ、

    下記のエラーメッセージが表示され、うまく復元できませんでした。

    Fatal error: Uncaught Error: Class ‘Elementor\Scheme_Color’ not found in /home/r3971775/public_html/tomioka-jyuken.com/wp-content/plugins/gyan-elements/addons/basic/gyan-contact-form-styler.php:163 Stack trace: #0 /home/r3971775/public_html/tomioka-jyuken.com/wp-content/plugins/gyan-elements/addons/basic/gyan-contact-form-styler.php(72): Gyan_Contact_Form_Styler->register_general_content_controls() #1 /home/r3971775/public_html/tomioka-jyuken.com/wp-content/plugins/elementor/includes/base/controls-stack.php(2302): Gyan_Contact_Form_Styler->_register_controls() #2 /home/r3971775/public_html/tomioka-jyuken.com/wp-content/plugins/elementor/includes/base/widget-base.php(1039): Elementor\Controls_Stack->init_controls() #3 /home/r3971775/public_html/tomioka-jyuken.com/wp-content/plugins/elementor/includes/base/controls-stack.php(495): Elementor\Widget_Base->init_controls() #4 /home/r3971775/public_html/tomioka-jyuken.com/wp-content/plugins/elementor/includes/base/widget-base.php(177): Elementor\Controls_Stack->get_stack() #5 /h in /home/r3971775/public_html/tomioka-jyuken.com/wp-content/plugins/gyan-elements/addons/basic/gyan-contact-form-styler.php on line 163

    (Google翻訳:致命的なエラー: キャッチされないエラー: クラス ‘Elementor\Scheme_Color’ が /home/r3971775/public_html/omioka-jyuken.com/wp-content/plugins/gyan-elements/addons/basic/gyan-contact-form-styler に見つかりません。・・・)

    その後原因を調べる中で、下記のエラーメッセージがありました。

    Existing unremoved folders from a previous restore exist (please use the “Delete old folders” button to delete them before trying again): /home/r3971775/public_html/tomioka-jyuken.com/wp-content/updraft/themes-old

    (Google翻訳:以前の復元で削除されていない既存のフォルダーが存在します (再試行する前に、[古いフォルダーを削除] ボタンを使用して削除してください): /home/r3971775/public_html/omioka-jyuken.com/wp-content/updraft/themes-old

    ということで、復元時に「古いディレクトリを削除」をし忘れていたのが原因かと思われますが、

    再度元の状態、または元の状態に近い状態にすることは可能なのでしょうか。どなたか方法がわかる方がいらっしゃれば教えていただきたいです。

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  • 以下のことを順番に試してみてください。

    1. まずは、古いディレクトリを削除してください。Delete old folders ボタンを押してもそのエラーが解決されない場合は、FTP で手動で削除する必要があるようです。(UpdraftPlus の公式フォーラムより:wp-content/updraftwp-content内で-old で終わるディレクトリを削除する必要があるようです。)
    2. その上で、再び UpdraftPlus のバックアップを復元してみてください。
    3. それでも当初のエラーメッセージが表示されるようであれば、gyan-elements プラグインを停止の上、バックアップの復元をしてみてください。

    どうでしょう、復元できましたか?

    トピック投稿者 ryutaeki

    (@ryutaeki)

    (@bsanevans)

    Mr.Benjamin Evans

    Thank you for your reply.

    I did what you said and was able to restore it successfully.

    Thank you so mucth!

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