サポート » 使い方全般 » UpdraftPlus WordPress のバックアップエラーについてか

  • 解決済 kiborist

    (@kiborist)


    こんにちは。
    2日前から以下のような内容で設定してあるメールアドレスに通知があります。
    それまでは、何ら問題なくバックアップは成功しました。と通知がきていたのですが・・・

    原因が分かる方のアドバイスよろしくお願いいたします。

    ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

    バックアップ: https://kiborist.com
    UpdraftPlus WordPress のバックアップが完了しました.
    バックアップが含まれる: ファイルのみ(データベースは、この特定のスケジュールの一部ではなかったです) (フルバックアップ)
    最新の状態: バックアップを試みましたが終了、失敗しました。

    UpdraftPlus (無料版)で作成されたメールレポートは、UpdraftPlus.com の最新ニュースをお届けします。 – https://updraftplus.com/news/ の続きを読む

    * How to increase security while developing a WordPress site (2 January 2020)
    * Merry Christmas 2019 (24 December 2019)
    * Using AR & VR content on a WordPress website (13 December 2019)
    * UpdraftPlus support for Linode Object Storage (6 December 2019)
    * The massive UpdraftPlus Black Friday sale starts now (25 November 2019)
    * Should you use a free WordPress theme for your website? (15 November 2019)

    Happy New Year – 20% off UpdraftPlus Premium until January 14th: To benefit, use this discount code: newyearsale2020  プレミアム版を入手 – https://updraftplus.com/landing/updraftplus-premium/?afref=212&utm_source=updraftplus&utm_medium=banner&utm_campaign=newyear

    発生したエラー:
    * Dropbox: failed to upload file to backup_2020-01-08-1149_kiboristcom_307b14dac7f3-others.zip (see log file for more)

    発生した警告:
    * あなたのウェブサイトは頻繁に訪問され、UpdraftPlusは、それが望んでリソースを取得していません。このページをお読みください: https://updraftplus.com/faqs/why-am-i-getting-warnings-about-my-site-not-having-enough-visitors/

14件の返信を表示中 - 1 - 14件目 (全14件中)
  • DRILL LANCER

    (@rickaddison7634)

    UpdraftPlus がバックアップを開始しようとした時間帯とあなたのサイトに多数の訪問者(攻撃者も含む)が訪れた時間帯が重なったので UpdraftPlus が遠慮してその時間帯にバックアップをしなかったということでしょう。

    「鬼の居ぬ間に洗濯」という言葉通りに、アクセスが少ない時間帯を見計らってそのタイミングで手動バックアップをしてみてください。

    DRILL LANCER様

    ご連絡ありがとうございます!
    早速試してみたのですが何故かバックアップに失敗しました。
    以下の内容で通知がありました。
    他に何か原因は考えられますか。

    ↓ ↓ ↓ ↓

    バックアップ: https://kiborist.com
    UpdraftPlus WordPress のバックアップが完了しました.
    バックアップが含まれる: ファイルとデータベース (フルバックアップ)
    最新の状態: バックアップを試みましたが終了、失敗しました。

    UpdraftPlus (無料版)で作成されたメールレポートは、UpdraftPlus.com の最新ニュースをお届けします。 – https://updraftplus.com/news/ の続きを読む

    * How to increase security while developing a WordPress site (2 January 2020)
    * Merry Christmas 2019 (24 December 2019)
    * Using AR & VR content on a WordPress website (13 December 2019)
    * UpdraftPlus support for Linode Object Storage (6 December 2019)
    * The massive UpdraftPlus Black Friday sale starts now (25 November 2019)
    * Should you use a free WordPress theme for your website? (15 November 2019)

    Happy New Year – 20% off UpdraftPlus Premium until January 14th: To benefit, use this discount code: newyearsale2020 プレミアム版を入手 – https://updraftplus.com/landing/updraftplus-premium/?afref=212&utm_source=updraftplus&utm_medium=banner&utm_campaign=newyear

    発生したエラー:
    * Dropbox: failed to upload file to backup_2020-01-09-1423_kiboristcom_5c1c4645c806-others.zip (see log file for more)
    * Dropbox: failed to upload file to backup_2020-01-09-1423_kiboristcom_5c1c4645c806-db.gz (see log file for more)

    DRILL LANCER

    (@rickaddison7634)

    アップロード先の Dropbox のアカウントが無効になっているという可能性はありませんか?

    確認しましたが、アカウントは私の名前で登録してありました。

    DRILL LANCER

    (@rickaddison7634)

    容量不足とかの可能性がありますので、Dropbox の方を確認してみてください。
    もしくは、UpdraftPlus を一旦削除して再びインストールすると解消する可能性もあると思います。

    ありがとうございます。
    参考までに要領の方は現在
    1.74 GB /2 GB 使用中 の状況ですが、このあたりは問題ないでしょうか。

    こんにちは

    see log file for more

    とあるので、UpdraftPlus のログファイルを見れば詳しい情報が出力されているのではないでしょうか。
    私はこのプラグインを使ったことがないのでどこに出力されているのか、どこで見ることができるのかを知りませんが。

    また、最初の

    発生した警告

    の部分は、アクセスが少ないのでスケジュールバックアップが動作しない懸念がありますよ、という警告で、今回のエラーとは関係が無いと思います。

    Dropbox の容量不足でファイルがアップロードできないだけではないでしょうか?
    「設定」>「UpdraftPlus Backup」で、バックアップファイルのサイズを確認してみてください。

    Toshiyuki Honda 様

    ありがとうございます。
    バックアップファイルのサイズというのは以下のことでよいのでしょうか。
    ほとんどパソコンに疎くて、ワードプレスも他人に頼っている次第です。

    言われた通りに実行してみたのですが、ログのところをクリックしてそれっぽい数字があったのでそこかと思いコピペして送ってみました。
    (参考までに要領の方は現在1.74 GB /2 GB 使用中 の状況です)

    ↓ ↓ ↓

    2676.354 (9) Sending email (‘ファイルとデータベース (フルバックアップ)’) report (attachments: 1, size: 130.5 KB) to: kibor…
    2676.588 (9) バックアップを試みましたが終了、失敗しました。

    ログファイルの後半に
    0014.534 (0) Saving backup history. Total backup size: 59.3 MB
    のようにトータルのバックアップサイズが記録されています。
    Dropbox: begin cloud upload
    の少し上です。

    正常にアップロードされていれば

    Dropbox chunked upload: 48 % uploaded
    Dropbox chunked upload: 76.2 % uploaded
    Dropbox chunked upload: 100 % uploaded

    のように、100% uploaded になるはずですが、どこか途中でエラーになったりしてませんか?

    Toshiyuki Honda様
    後連絡ありがとうございます。

    こちらでしょうか。
    バックアップサイズは↓
    0034.325 (0) Saving backup history. Total backup size: 282.5 MB

    また、100%uploaded の件はクリアしているようですが・・・
    一番最近のアップロードに失敗しているログファイルの1部をコピペします。

    0050.242 (0) Dropbox: Attempt to upload: backup_2020-01-10-1144_kiboristcom_0a37926298f8-uploads.zip to: backup_2020-01-10-1144_kiboristcom_0a37926298f8-uploads.zip
    0052.593 (0) Dropbox chunked upload: 4 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 10485760, 10240 KB)
    0054.529 (0) Dropbox chunked upload: 8.1 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 20971520, 10240 KB)
    0057.555 (0) Dropbox chunked upload: 12.1 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 31457280, 10240 KB)
    0059.033 (0) Dropbox chunked upload: 16.2 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 41943040, 10240 KB)
    0060.645 (0) Dropbox chunked upload: 20.2 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 52428800, 10240 KB)
    0061.985 (0) Dropbox chunked upload: 24.2 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 62914560, 10240 KB)
    0063.740 (0) Dropbox chunked upload: 28.3 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 73400320, 10240 KB)
    0065.497 (0) Dropbox chunked upload: 32.3 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 83886080, 10240 KB)
    0067.680 (0) Dropbox chunked upload: 36.4 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 94371840, 10240 KB)
    0069.151 (0) Dropbox chunked upload: 40.4 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 104857600, 10240 KB)
    0070.833 (0) Dropbox chunked upload: 44.4 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 115343360, 10240 KB)
    0073.071 (0) Dropbox chunked upload: 48.5 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 125829120, 10240 KB)
    0074.811 (0) Dropbox chunked upload: 52.5 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 136314880, 10240 KB)
    0076.829 (0) Dropbox chunked upload: 56.6 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 146800640, 10240 KB)
    0079.000 (0) Dropbox chunked upload: 60.6 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 157286400, 10240 KB)
    0080.791 (0) Dropbox chunked upload: 64.7 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 167772160, 10240 KB)
    0082.691 (0) Dropbox chunked upload: 68.7 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 178257920, 10240 KB)
    0084.366 (0) Dropbox chunked upload: 72.7 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 188743680, 10240 KB)
    0086.427 (0) Dropbox chunked upload: 76.8 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 199229440, 10240 KB)
    0088.039 (0) Dropbox chunked upload: 80.8 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 209715200, 10240 KB)
    0090.466 (0) Dropbox chunked upload: 84.9 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 220200960, 10240 KB)
    0092.109 (0) Dropbox chunked upload: 88.9 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 230686720, 10240 KB)
    0093.692 (0) Dropbox chunked upload: 92.9 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 241172480, 10240 KB)
    0095.495 (0) Dropbox chunked upload: 97 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 251658240, 10240 KB)
    0097.362 (0) Dropbox chunked upload: 100 % uploaded (AAAAAAAABxSAppYBkEzEUA, 259498817, 10240 KB)
    0098.911 (0) Recording as successfully uploaded: backup_2020-01-10-1144_kiboristcom_0a37926298f8-uploads.zip
    0098.956 (0) Deleting local file: backup_2020-01-10-1144_kiboristcom_0a37926298f8-uploads.zip: OK
    0098.958 (0) Dropbox: File upload success (backup_2020-01-10-1144_kiboristcom_0a37926298f8-uploads.zip): 253416 KB in 48s (5201 KB/s)

    いかがでしょうか。
    単純にdoropboxの容量不足が問題なのでしょうか。

    ご意見お待ちしております。

    現在1.74 GB /2 GB 使用中 → 空き容量 260 MB
    Total backup size: 282.5 MB
    なので、単純に容量が足りないですね。
    アップロードはできても容量オーバーでエラーになっているのではないでしょうか?

    Dropbox Basic (無料版) で使える容量は?プラン別の容量と無料で容量を増やす方法
    https://navi.dropbox.jp/dropbox-capacity-free#smoothplay2

    ありがとうございます。

    今後このままバックアップを続けていけば、容量はかなり増えていくものなのでしょうか。

    有料版も考えた方が良いのでしょうか。

    まずは送っていただいた無料で容量を増やす方法をためしてみてエラーがなくなるかどうかからですね。

    トライしてみます。

    ご意見くださいました皆さまありがとうございました!
    使っていたdropboxの容量不足が原因でバックアップのエラーになっていたようです。
    容量を無料で増やす方法でとりあえずはクリアしました。
    今後ともよろしくお願いします。

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