サポート » インストール » VK Blocksの不具合を解消できません。

  • fd3srk

    (@fd3srk)


    お世話になります。
    一昨日からVK Blocksの不具合によりホームページにアクセスできなくなっております。
    管理画面にログインすることもできないため、さくらのサーバコントロールパネルよりVK Blocksのフォルダを削除することはできました。
    その後、VK Blocksの1.26.2をどのようにサーバにアップロードすればよいのかが分かりません。

    対処法を教えていただけたら幸いです。
    よろしくお願いいたします。

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

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  • トピック投稿者 fd3srk

    (@fd3srk)

    現在以下のようなメッセージが表示されています。
    ご助言をよろしくお願いいたします。

    データベース接続確立エラー
    これは、wp-config.php ファイルのユーザー名とパスワードが正しくないか、あるいは mysql57.everyone.sakura.ne.jp のデータベースサーバーに接続できないかのどちらかを意味します。ホスティングサービスのデータベースサーバーがダウンしているかもしれません。

    ユーザー名とパスワードに間違いはありませんか ?
    正しいホスト名を入力しましたか ?
    データベースサーバーは動作中ですか ?
    こうした用語が何を意味しているのか分からない場合は、ホスティングサービスに連絡するべきでしょう。助けが必要であればいつでも WordPress サポートフォーラムを訪れることができます。

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