サポート » プラグイン » Welcart プラグイン 有効化すると画面が真っ白に

  • 解決済 munakobo

    (@munakobo)


    はじめまして。
    この度、自社HPに Welcart を使用したく、プラグインをインストールしましたが、有効化ボタンを押すと画面が真っ白になってしまいました。
    FTPからプラグインuse-e-shop を削除すると正常の画面に戻るのですが、いろいろと検索してみたのですが、画面が真っ白になるのは容量が不足しているからでは?とあり、サーバーを確認しましたが、残りの容量は50,810 MB とあります。
    また、WordPress4.1 ではテストされていません というのも理解していますが、原因はそこでしょうか。

    wordpress 超初心者でして、サーバーはロリポップを使用しておりますが、分からない言葉が多く、できましたら、何をどのように・・・など、分かりやすくご指導頂けますと幸いです。

    知識・勉強不足で申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.1
    Welcart のバージョン:1.4.12
    ご利用のテーマ:とりあえずだったので Storefront
    症状を確認したブラウザ:Internet Explorer 9 は、Windows Vista
    サーバー(会社名、サービス名):ロリポップ ロリポプラン
    SSLの利用: 分からないです。
    WordPress のパーマリンク設定:数字ベース
    ——————————————–

    初心者でして、自分のサーバーの確認方法もやっと理解したばかりです。
    お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。

4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • モデレーター gatespace

    (@gatespace)

    システム要件

    まず、プラグイン配布サイトの動作要件とご自分のサーバーの設定とを確認してみてください。
    PHPのバージョンなど条件があるようです。

    またプラグイン配布サイトでFAQやフォーラムがあるのでそちらでも探してください
    http://support.welcart.com/

    コミュニティー

    サーバーに問い合わせをしてみました。 PHPバージョンは5.3 その他、WordPressの『デバッグ』方法を案内されているサイトを紹介されました。

    http://gatespace.jp/2012/07/20/wordpress-debugging/

    今回の新しくインスt-ルした wordpress4.1 は 元々、(サイト名・com)で
    業者さんに作って頂いたHPのテーマを使用しており、
    今回新しく(サイト名/shop/)のドメインを取得しました。

    それが関係しているか分かりませんが、元々の、(サイト名・com)のFTPのPHPに先ほどの紹介された方法で define(‘WP_DEBUG’, true); と記述しましたら

    以下のような

    Notice: add_custom_image_header の使用はバージョン 3.4 から非推奨になっています! 代わりに add_theme_support( ‘custom-header’, $args ) を使ってください。 in /home/users/0/▲/web/wp-includes/functions.php on line 3078

    Notice: add_custom_background の使用はバージョン 3.4 から非推奨になっています! 代わりに add_theme_support( ‘custom-background’, $args ) を使ってください。 in /home/users/0/▲/web/wp-includes/functions.php on line 3078

    Notice: Trying to get property of non-object in /home/users/0/▲/web/wp-content/themes/chapter2/header.php on line 93

    Notice: Trying to get property of non-object in /home/users/0/▲//web/wp-includes/post-template.php on line 29

    と出てきました。

    こちらが関係しているのかもしれませんが、ひとつひとつ検索していくしか分かりませんので、詳しくお教え頂きたいです。

    お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。

    モデレーター gatespace

    (@gatespace)

    再度書きますが、プラグイン配布サイトの動作要件は確認しましたか?

    Welcart は、以下の環境でのご利用を推奨いたします。
    過去のバージョン対応は、こちらをご覧ください。
    WordPress WordPress4.0
    PHP PHP5.4(Welcart1.4以降)
    データベース MySQL5.5以上

    PHPのバージョンがプラグインの動作要件を満たしてません。

    Welcart のサポートなどにも問い合わせましたが、動作要件は問題ないとのことでしたが、サイトのドメインがサブドメイン?になっていたりと全く別のサイトというのではないため、不具合が発生しているのでは?と回答を頂きました。

    ”PHPのバージョンがプラグインの動作要件を満たしてません。”

    それも納得いたしました。

    次回作成するときは、主体サイトと全く関係のないドメインを取得し、動作要件を満たしてから作成したいと思います。ありがとうございました。

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