サポート » プラグイン » WooCommerceを利用で、配送先の入力欄が出ない

  • 解決済 kamiyatakuo

    (@kamiyatakuo)


    テーマは、Storefrontで、WooCommerceバージョン 3.2.1 を利用していますが、支払い段階で配送先の入力欄が出てきません。お分かりになる方ありましたら、ご教授ください。

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  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    設定画面での、「配送オプション」ではないですよね。

    トピック投稿者 kamiyatakuo

    (@kamiyatakuo)

    通常は、購入手続きから「支払い」に行くと、そこに請求先と配送先が違う場合のチェック欄があり、そこにチェックを入れると、請求先と違う、配送先の入力欄が出てきていたのですが、今回は、何をしても、このチェック欄もない状態になっています。

    トピック投稿者 kamiyatakuo

    (@kamiyatakuo)

    早速の対応ありがとうございます。

    テーマを変えてみても同じ状態なので、WooCommerce自体を削除して、再インストールしてして見るかどうか迷っています。
    過去に同じテーマで、WooCommerceを使った時は、通常の動作を確認できています。

    配送オプションでどれにチェックが入っているかで違ったような気がします。

    トピック投稿者 kamiyatakuo

    (@kamiyatakuo)

    配送オプションの
    「顧客の配送先住所を基本とする」
    にチェックが入っています。これによって、過去には、問題は起こっていません。

    ただ、運賃も「支払い」の画面で、現れないのでこの辺のことも関係があるのかもしれません。

    Honda

    (@rocketmartue)

    送料の設定は、きちんとできていますか?
    これが出来ていないと、配送先の入力欄は表示されません。

    トピック投稿者 kamiyatakuo

    (@kamiyatakuo)

    みなさま、おさわがせしました。
    解決しました。
    配送地域の設定がきちっとできていなかったようです。
    日々、進化しているwoocommerceに対応していなかったようです。
    functions.phpの若干の変更、プラグインどうしの何らかの干渉、も疑ったのは考えすぎでした。
    ただ単に、配送ゾーン、配送地域の追加、ヤマトプラグインの地域ごとの価格設定利用の設定を行いました結果、正常に必要事項の表示が希望どうりに出るようになりました。
    ありがとうございました。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    WooCommerce プラグインは更新のたびに親切にデータベースの更新をアナウンスしてくれるので、ゆっくり設定も見なおして変更事項がなくても保存し直すのがよいですね。

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