• 解決済 tkj_tkj

    (@tkj_tkj)


    お世話になっております。

    表題の件、
    Wordpressにログインが出来なくなり困っております。

    ●起きている状況

    http ://XXXXXXXXX.comでドメインを取得しており、
    今までhttp://XXXXXXXXX.com/wp-adminでIDとパスワードを入力して
    管理画面にログインをしていたのですが
    IDとパスワードを入力しても
    パスワード間違いがあった時のようにログインフォームが左右に揺れたり
    ピンク色のアラートが出てくるわけでもなく、
    パスワードが消えてリセットされるだけ、という状況です。

    何が起きているのでしょうか?

4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • IDとパスワードの組み合わせが間違っていると思います。

    1. ユーザー名に間違いはありませんか?
      phpMyAdminからwp_usersテーブルの情報をご確認ください。

    2. パスワードに間違いはありませんか?
    確認方法はありませんが。

    3. パスワードは英字の小文字/大文字に間違いはありませんか?

    4. 現象が発生する前に、パスワードの変更は行っていませんか?
      また、運用上、別の誰かがパスワードを変更できる環境に
      ありませんか?

    トピック投稿者 tkj_tkj

    (@tkj_tkj)

    hitakaさん

    ありがとうございます。

    パスワードに関しては確認をしております。

    またパスワードの間違いの場合は画面が揺れて
    ピンク色のアラートでパスワードの誤りを指摘されるのが
    通常だと認識をしております。

    今回はパスワードが消えてしまう、という動作になります。

    ただ現象が発生する前にパスワード変更を行っております。

    反映されるまでに時間がかかるのでしょうか。

    > またパスワードの間違いの場合は画面が揺れて
    > ピンク色のアラートでパスワードの誤りを指摘されるのが
    > 通常だと認識をしております。
    > 今回はパスワードが消えてしまう、という動作になります。

    3.3.1の場合、ログインエラーの場合は、下記動作となります。
    ・入力エリア全体が左右に揺れる
    ・ロゴと入力エリアの間にピンクのアラート情報が出力される
    ・入力パスワードがクリアされる

    パスワードが消えてしまう、は上記の通りでしょうか?
    であれば、正常な動作かと思います。

    > ただ現象が発生する前にパスワード変更を行っております。
    >
    > 反映されるまでに時間がかかるのでしょうか。

    即時反映されると思います。万が一即時反映されないとしても、
    その場合は変更前のパスワードが通るという理屈になると思います。

    ご返信いただいた内容から考えるに、設定した新パスワードと
    今入力しているパスワードが一致していないのではと思います。

    トピック投稿者 tkj_tkj

    (@tkj_tkj)

    hitakaさん

    ご返信いただきありがとうございます。

    <3.3.1の場合、ログインエラーの場合は、下記動作となります。
    <・入力エリア全体が左右に揺れる
    <・ロゴと入力エリアの間にピンクのアラート情報が出力される
    <・入力パスワードがクリアされる

    私のケースで起きているのはこの3つのうち、

    <・入力パスワードがクリアされる

    のみなのです。

    いつもはパスワードを間違えた際には上記3つの動作が発生すると認識しているのですが
    通常と異なる動作になっており困惑しております。。。

    ただ、
    再度、パスワードを変更し直したところ、
    今のところ通常通りログイン出来るようになりました。

    何度もご対応いただき
    本当に感謝申し上げます。

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