• 解決済 momonet0809

    (@momonet0809)


    こんにちは、COCOONを使っている初心者です。

    今朝まで入れた管理画面に夕方入れなくなりました。

    『There has been a critical error on this website.』と出てきます。

    調べた結果、恐らく今日のWordPress6.3への自動更新以後、管理画面に入れないのではないかと思われます。
    ネットで調べるとリカバリーモードでログインするためのリンクが付いたメールが届くと書かれてましたが、自分には何故か届いておらず、困っております。

    対処方法について分かる方がおられましたらご教授いただきたく、どうかお願いいたします。

2件の返信を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)
  • モデレーター Yukinobu Asakawa

    (@yukinobu)

    こんにちは。


    ネットで調べるとリカバリーモードでログインするためのリンクが付いたメールが届くと書かれてましたが、自分には何故か届いておらず、困っております。

    まず、メールボックスの迷惑メールフォルダに紛れ込んでいないか確認してみてください。
    その上で、WordPressのでデバックモードで原因を特定する必要がありますが、ご自身での作業が不安な場合には専門家に依頼されることをお勧めいたします。

    ■WordPress でのデバッグ
    https://ja.wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/

    トピック投稿者 momonet0809

    (@momonet0809)

    ご返信ありがとうございます!

    先ほど復旧させることができました!

    FTP通信経由でログインし、あるプラグインを無効化させたところで入れるようになりました。

    メールはやっぱり来ていませんでした(T-T)

    ありがとうございましたm(__)m

2件の返信を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)
  • トピック「WordPressの管理画面にログインできない」には新たに返信することはできません。