サポート » プラグイン » WordPressの更新ができません

  • 解決済 Rin Hyuga

    (@rin-hyuga)


    WordPress本体やプラグインの更新をしようとすると、FTP接続情報を求められます。入力して先へ進むのですが、更新は完了せず、またエラーメッセージも出ません。 Background Upgrade Testerを使ったところ、FAIL: Your installation of WordPress prompts for FTP credentials to perform updates. (Your site is performing updates over FTP due to file ownership. Talk to your hosting company.)というメッセージが出ました。FTPの権限がないと言っているようです。

    これを解決する方法はありますでしょうか。

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  • サーバの種類にもよりますが、FTPクライアントで接続して一旦全てのファイルを777にしてみてはいかがでしょうか?
    vps系のサーバですと所有者の変更を行ってください。

    トピック投稿者 Rin Hyuga

    (@rin-hyuga)

    hogetanさん、ありがとうございます!

    サーバの所有者変更が必要そうですね。管理者に伝えてみます!

    トピック投稿者 Rin Hyuga

    (@rin-hyuga)

    プラグインの更新については、プラグインをいったんオフにすることで更新ができるようになりました。

    WordPress本体の更新については、最終的にはサーバ管理者である業者さんがなんとかしてくださいました。原因はよくわからないようです。

    詳細不明のままですが、形式上、解決済みといたします。

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