サポート » インストール » WordPress 自動更新できない

  • はじめまして。初めて投稿させていただきます。

    3.9.1から3.9.2へ自動更新ができず、管理画面より、今すぐ更新をクリックすると、以下のメッセージがでます。
    インストールしたパッケージは、3.9.1で今回初の更新です。

    パーミッションエラーかと思い、全てを777にしましたが、解決できず、
    サーバー管理会社へ問い合わせてみたところwordpressの方の問題という返事をいただきましたが、どうすればよいのかわからず…。

    プラグインの更新に関しても同じようなエラーが出てしまい更新ができませんでした。
    何卒ご教授よろしくお願いいたします。

    パッケージをインストールできませんでした。: PCLZIP_ERR_MISSING_FILE (-4) : Missing archive file ‘C:\WINDOWS\TEMP/wordpress-3.tmp’

    インストール失敗

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  • おそらく、zlib(ファイルの圧縮などを行う機能)に問題がありますね。この機能がサーバー側で無効、もしくは圧縮解凍できるフォルダが制限されている可能性が高いです。

    サーバー管理会社へ問い合わせてみたところwordpressの方の問題という返事をいただきましたが、どうすればよいのかわからず…。

    サーバー会社で対応していただけない、となると、そのサーバーでは、
    「自己責任で自分で設定を行う」か、
    「アップデートは手作業で行う」か、
    あたりだと思います。

    英語フォーラムだと、
    「自分でフォルダを指定する」という方法が紹介されていますね。
    http://wordpress.org/support/topic/plugins-not-updating-since-wp-35-installed?replies=19
    サーバー環境によってはこの方法がいけるかもしれません。

    アップデートを手作業でアップロードすれば良いのではないでしょうか?
    また、一度残っているログやキャッシュを一度削除してみてはどうでしょうか?

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