• 解決済 gambling777

    (@gambling777)


    サーバー契約をして、リンクからwordpress.orgに自動で入れるようになっていたのですが、サーバーネーム変更の際に誤ってwordpress.comに繋げてしまいました。ログインしても保存データがないことから気づき、wordpress.comのデータは削除しました。ですが、wordpress.orgにアカウントを作った記憶もメールアドレスもなく、ログインできない状態です。wordpress.orgからメールが届いていたのですが、アカウント登録しても相変わらず消したサイトに繋がってしまいます。対応方法をご存知の方はおられますでしょうか。

    • このトピックはgambling777が1ヶ月前に変更しました。
15件の返信を表示中 - 16 - 30件目 (全55件中)
  • mokkosan

    (@mokkosan)

    もう少し、段階を追ってお聞かせください。

    【1】「サーバー契約をして、リンクからwordpress.orgに自動で入れるようになっていたのですが、サーバーネーム変更の際に誤ってwordpress.comに繋げてしまいました。」

    の部分が、ほとんどの人にとってわかりづらいのではないかと推測します。分解すると、

    ①サーバー契約をして → mixhostと契約して、サイトを立ち上げた。(そのサイトのドメインを仮にexample.jpと仮定しますね。)この状態で、example.jpのホームページは見れたのですね?

    ②リンクからwordpress.orgに自動で入れるようになっていた → おそらくここがほとんどの人には意味不明なんだと思います。

    ②Q1:リンクというのは、どこにあるリンクですか?mixhostのマイページ的なものにそういう機能があるのですか?また、そのリンクというのは、自分で設定したのですか?それとも自動でできたのですか?

    ②Q2:通常、何らかのリンクからご自分のサイトを開く場合、そのリンク先はexample.jpにするものです。何故、wordpress.orgにリンクをしたのですか?wordpress.orgは言ってみれば「WordPress利用者互助会コミュニティ」的なサイトなので、ここにログインしても、大抵の人はフォーラムに書き込みするくらいのことしかできません。もしかして、リンクから自動で入った先は、あなたのホームページの管理画面だったりしませんか?そうだとすると、それはwordpress.orgにリンクをしていたのではなくて、あなたのサイトのWordPressにリンクしていただけだと思いますが、違いますか?

    ③サーバーネーム変更の際に誤ってwordpress.comに繋げてしまいました→ここもよくわからないです。

    ③Q1:サーバーネーム変更というのは、どの画面で行ったのですか?あなたのサイトのWordPressの管理画面か、mixhostの何かの画面か、あるいはまた別のところでか、どこで名前を変えたのでしょうか?

    ③Q2:wordpress.comに繋げたということの意味を教えてください。サーバーネームをwordpress.comに変えたということではなくて、②のリンクのリンク先をwordpress.comに変えたという意味ですか?それとも、さらに別の何かですか?

    【2】「wordpressのお問い合わせ」について、直前のレスでおっしゃっていますが、そのお問い合わせは、どこに対して行ったのですか?mixhostですか?wordpress.comですか?それとも別のところですか?

    ①保存データはwordpress.orgにある→これは100%あり得ないです。mixhostとwordpress.orgが連携してデータを保存するサービスなんてやってないです。mixhostに限らずwordpress.orgはそういうデータ預かりはしていないので、自分のサイトのデータをwordpress.orgにおいているという人はいません。もしかして教えてくれた人が言っているのは、mixhost内にあるバックアップデータのことを指しているのではないですか?

    ②URLは削除した欄しか残っていません→ URLというのは、インターネット上の住所みたいなもんですよね。これは、何かリストのようなものがあって、そこに登録されていたURLを削除してしまったので空欄になっているという意味でしょうか?だとしたら、その欄というのは、どこのどの画面のことを言っているのでしょう?ほとんどの人は、それが何を指し示しているのか想像がつかないと思います。

    Setouchi Kotori

    (@setouchikotori)

    あ!
    よかったですねー!
    ちゃんと mixhost のほうを向いてるようです。

    解決して何よりです。

    Setouchi Kotori

    (@setouchikotori)

    @mokkosan さん、大変丁寧にありがとうございます。
    申し訳ありません、コメントが入れ違いになってしまったようです。

    解決したようで、@gambling777 さんがお持ちのドメインの WordPress が表示されています!

    mokkosan

    (@mokkosan)

    なるほど一番最初の投稿で「サーバーネーム変更」と書いてあるのは、「ネームサーバ変更」のことだったんですね。そりゃわからんわ(^^;;

    トピック投稿者 gambling777

    (@gambling777)

    @mokkosan様ご質問ありがとうございます。こちらで伝わりますでしょうか。まだ、wordpress.comに繋がっていて、解決を確認できた訳ではありません、、、解決したかもしれないというお話ですので、書かせていただきます。wordopress.orgにもつながりません。不足がありましたら、また追記させていただきます。

    mixhostでドメインとサーバー契約。



    簡単wordpress.orgのリンクが開く。



    サイトを作成、保存。



    wordpress.comにログイン、ネームサーバーを繋げてしまう。



    ネームサーバーが変更さててしまったため、リンクからwordpress.comに繋がってしまうようになる。



    すぐにwordpress.comのサイトを削除するも、削除したホームページしか現れない。



    wordpress.comにお問い合わせすると、wordpress.orgにサイトがあるので、そちらにお問い合わせてくださいとのことでした。こちらで相談させていただいております。



    wordpress.orgからメールが届いていることを確認。登録するも、こちらのアカウントができただけで元のサイトにはアクセスできず。



    wordpress.orgを何度かダウンロードするもフォルダにデータが収まるのみ。行き詰まりです。
    トピック投稿者 gambling777

    (@gambling777)

    Setouchi Kotori様 ご説明ありがとうございます。解決したのでしょうか; サイトは開けず、mixhostの方は変更しましたが、wordpress.comにはネームサーバーが繋がってしまっています。消す必要などないのでしょうか?

    mokkosan

    (@mokkosan)

    なるほど、

    wordpress.comにお問い合わせすると、wordpress.orgにサイトがあるので、そちらにお問い合わせてください

    という意味は、そこにあなたのサイトのデータがあると言っているのではなく、wordpress.orgに互助会的な質問ができるフォーラムサイトがあるので、そちらで聞いてみてください、ということですね。

    急いで確認するのなら、wifiを切ったスマホからアクセスしてみてください。PCの回線プロバイダのDNSキャッシュの影響受けずに確認できますよ。

    Setouchi Kotori

    (@setouchikotori)

    察するに、mixhost で取得された独自ドメインを wordpress.com (独自ドメインが使える有料プラン) に紐づけてしまわれた、あるいは、以前 紐づけてお使いだった。

    そして今回、mixhost 上で WordPress を作成したにもかかわらず、ネームサーバーを wordpress.com に紐づけてしまった。

    で、間違ったことに気付き、wordress.com のアカウントを削除。ネームサーバーをどう設定していいのか分からなかった。

    という流れだったのではないでしょうか。

    これが間違いでなければ、@gambling777 さんが最初に▼こう質問されていたら混乱は防げたかもしれませんね ^_^;

    「mixhost のネームサーバーを mixhost にインストールした WordPress に紐づけるにはどうしたらいいですか?」

    そして、このフォーラムでは有料プロダクツのサポートはできないため、mixhost に直接お尋ねになるべきだったかもしれません。

    (「商用プラグインとテーマ」とありますが、購入しなければ試せない有料サーバー等についても同じようにお考えいただくのがよいかと存じます)

    いずれにしても、解決してよかったです。
    @mokkosan さん、そして @gambling777 さんも、おつかれさまでした^^

    Setouchi Kotori

    (@setouchikotori)

    @gambling777 さん

    最後のご質問を見落としていました。

    wordpress.comにはネームサーバーが繋がってしまっています。消す必要などないのでしょうか?

    消さなくて大丈夫です。
    というか、見えている WordPress.com 上のデータ (のように見えるもの) はキャッシュです。

    気になるようでしたら、 @mokkosan さんが教えてくださっている方法もお試しくださいね。

    トピック投稿者 gambling777

    (@gambling777)

    mokkosan 様 仰る通り、スマホで開いてみました。何度も恐縮ですが、wordpress.orgに繋げられているのでしょうか。。。「WP Toolkit」を利用と表示され、mixhostのドメインが表示されています。状態はメンテナンスですが、いかがでしょうか?

    トピック投稿者 gambling777

    (@gambling777)

    Setouchi Kotori 様入れ違いで申し訳ないです。

    試してみました!

    Setouchi Kotori

    (@setouchikotori)

    何度も恐縮ですが、wordpress.orgに繋げられているのでしょうか。

    これいったん忘れましょう ^_^;
    今回の話の行き違いの原因になっています。

    つながっているのは wordpress.org ではなく、あなたが契約された mixhost (サーバー) です。

    mixhost 上にインストールされ、作成された WordPress を表示してくれています。

    mixhost のファイルマネージャで開いてみてください。あなたの ドメイン名のフォルダがあり、WordPress のフォルダがずらりと並んでいるのが確認できると思います。

    先ほどお伝えしたとおり、あとは mixhost に直接お尋ねになるか、mixhost のヘルプ内で探してみられてください。

    Setouchi Kotori

    (@setouchikotori)

    状態はメンテナンスです

    URL の後ろに

    /wp-admin/

    を付けて、一度ログインしてみられるといいですよ。

    「メンテナンス中」の表示になるのが mixhost 独自の仕様なのか、何かプラグインを導入されているのか、ログインしてみれば分かると思います。

    (おそらく mixhost の仕様なのではないかと・・・)

    トピック投稿者 gambling777

    (@gambling777)

    URLを付け足したところ、ログイン画面に移りました。ログインしてみると、cocoonの入ったページに入ることができました!状態は後で変更できそうです!保存したページが見当たらず、探したり、検索にかけてみたのですが、確認できませんでした。作り直しでしょうか?

    • この返信は1ヶ月前にgambling777が編集しました。
    Setouchi Kotori

    (@setouchikotori)

    保存できてなかったということだと思われます。

    ご自身でバックアップを取っていらっしゃれば復元を。

    あるいは、サーバーにバックアップ機能があれば、そちらから復元できるかもしれません。mixhost のマニュアルを探してみてください。

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