WordPress.com StatsでAPI keyを受けつけてくれない

  • keys

    (@keys)


    15年、 6ヶ月前

    WordPress.com Statsを使おうと思い、API keyを取得しようと
    http://en.wordpress.com/signup/
    から登録し、API keyを取得しても、Akismetでは、このキーは有効です。となるのですが
    WordPress.com StatsのAPI Key入力箇所に入れても
    ーー
    The API key “000000000” belongs to the WordPress.com account of “username”. If this is not your account, please re-enter your API key.
    ーー
    と弾かれてしまいます。

    どうすれば、WordPress.com Statsが使える様になるのでしょうか。

    どうぞ宜しくお願いします。

3件の返信を表示中 - 1 - 3件目 (全3件中)
  • bellpapa

    (@bellpapa)

    15年、 6ヶ月前

    私の場合も同じようになりました。
    もう解決されましたか？

    トピック投稿者 keys

    (@keys)

    15年、 4ヶ月前

    未だ解決してません。。。

    モデレーター Naoko Takano

    (@nao)

    14年、 6ヶ月前

    かなり前のトピックですが、検索で来られた方もいるかもしれないので基本的なトラブルシューティングをいくつか。

    1. Stats プラグインを最新のものにアップグレード
    2. 一度プラグインを無効化し、再度有効化してみる
    3. API キーを再入力
    4. 以前に別のユーザーの API キーを入力したことがある場合、以下のリンクの右上にあるドロップダウンから該当するサイトを選択、スクロールダウンしてユーザーを追加（WordPress.com のユーザー名ですので、お間違えのないよう）
      http://dashboard.wordpress.com/wp-admin/index.php?page=stats

    それでもうまくいかない場合は、WordPress.com サポートにご連絡ください。

    http://en.support.wordpress.com/contact/

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