WPの管理画面にログインできません

WPにログインしたところ以下のようなメッセージが出てしまいます。

「認証が必要: ログインするには追加のが必要です。認証提供されたログイン資格情報に有効なアカウントがある場合は、
ログインを続行するための認証リンクについて、そのアカウントに関連付けられているメールアドレスを確認してください。」
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該当メッセージは、WordPressダッシュボードへのログイン時に
2段階認証（二要素認証）が必要な場合に表示されるようです。

WordPressサイトが二要素認証を設定している、
使用しているセキュリティプラグインが二要素認証を要求しているといった可能性もあるそうで、こちらに該当するように思います。

実際にはメールが送られてこないので、ログインできない状態が続いていて、困っています。