サポート » 使い方全般 » WPログイン画面およびサイトが真っ白になりました

  • お世話になっております。
    本日wordpress管理画面にログインするページもホームページ自体も真っ白になってしまい、困っています。
    どなたかご教授いただければ幸いです。

    バージョンは不明です。
    windows8
    Google Chrome
    サーバーはロリポップなのですが、なぜかxrea(情報は古そう)からも見れます。
    ロリポップのサーバー内にウェブサイトのファイルが4つあります。
    そのうち2つに不具合がでていますが、優先で片方を復旧させたいと思っています。

    ロリポップのFTPツールにて、
    wp-includes内の
    http.php
    pluggable-deprecated.php
    version.php
    を削除し、バックアップしてあった同様のファイルをwp-includes内に戻したところ
    ログイン画面およびウェブサイトが真っ白になってしまいました・・。

    既出のトピを参考にし、
    wp-config.php内にdefine(‘WP_DEBUG’, true);記述がなかったため、
    記述を追加しtrueに変更しました。
    ですが、やはりまだ真っ白のままで変化なしです・・。

    私自身、FTP等に詳しい知識もあまりなく、
    また前任者から詳しい引き継ぎもないまま交代し困っています。
    どなたかお分かりの方、ご指導いただけませんでしょうか。
    なにとぞよろしくお願いいたします。

15件の返信を表示中 - 46 - 60件目 (全62件中)
  • ご返信ありがとうございます。
    体調を崩してしまい、返信がおそくなってしまっていてすいませんm(_ _)m

    —–変更しました↓——————

    define (‘WPLANG’, ‘ja’);
    define(‘WP_DEBUG’, false);

    // 編集が必要なのはここまでです ! WordPress でブログをお楽しみください。

    ——————————-

    大丈夫でしょうか。
    こんなときに体調を崩してしまい、不安な上にダブルパンチです・・。
    返信が遅いときもあるかもしれませんが、かならず見ていますので
    かわらずご助言いただけると幸いですm(_ _;)m

    메텔

    (@digitmaetel)

    変わらず観てます。身体を休めるのを専念しなさい。
    わたしは日曜の夜は外泊に成るケースが多いので、自宅からの返事は火曜日からになります。

    さて、こちらからのログインを試みてくださいhttp://www.annapuruna.com/wordpress/wp-login.php

    ありがとうございます!

    見ていてくださって安心しています。
    ご助言がなかったら、不安できっと眠れていません(T . T)

    リンクを見ました。
    すごい、管理画面へログインする画面がみることができました。
    ログインしてみると、

    Fatal error: Class ‘WP_Widget’ not found in /home/users/0/lolipop.jp-231520b3965be782/web/www.annapuruna.com/wp-includes/widgets/class-wp-widget-pages.php on line 17

    というエラーメッセージがでました。
    一歩前進、なのでしょうか(*>д<*)

    はい、早く体調をもどします。

    火曜日からご返信をいただけるということで
    安心しました。

    お仕事もお忙しい中、本当にありがとうございます<(_ _*)>

    메텔

    (@digitmaetel)

    Twenty Fourteen など、Twenty で始まるテーマだけを残して・・・と、書きましたが。
    1年以上放置されていたとしたら、それ以前の Twenty シリーズのバージョンのままかもしれませんね。

    以下のリンクからそれぞれ最新バージョンをダウンロード。FTP で themes ディレクトリにアップロード、古い方があったらそれは削除してください。

    Twenty Fourteen https://theme.wordpress.com/themes/twentyfourteen/

    Twenty Fifteen https://theme.wordpress.com/themes/twentyfifteen/

    Twenty Sixteen https://theme.wordpress.com/themes/twentysixteen/

    ふいに思い立ったので、取り急ぎこれだけ。今朝はこれくらいで、次は夕食の時にタイミングを作って見に来ます。無理をしないで、辛かったら返信なしでいいですよ。

    ご返信ありがとうございます。

    https://theme.wordpress.com/wp-login.php?redirect_to=https%3A%2F%2Ftheme.wordpress.com%2Fthemes%2Ftwentyfifteen%3Fref%3Dlogin-to-download

    ここからログインしてダウンロードでよいですか?
    先ほど何度かログインを試したのですが入れず・・(T . T)

    ワードプレスの管理画面にログインするための
    ユーザーネームとパスでいいのでしょうか。

    モデレーター Daisuke Takahashi

    (@extendwings)

    ここではホスティングサービスのWordPress.comを使っているわけではないので.orgのほうですね。

    Daisuke Takahashiさま

    ご返信ありがとうございます。
    ダウンロード場所にてこずってしまいましたm(_ _)m

    https://wordpress.org/themes/search/Twenty/
    上記からダウンロードしました。
    ここからで問題なかったでしょうか。

    ダウンロードした3つのテーマをwww.annapuruna.com/wp-content/themes/内に
    インストールしなおしました。
    上記の場所とwww.annapuruna.com/wordpress/wp-content/themes/内と
    どちらか迷ってしまったのですが、あってますでしょうか

    管理画面へログインする画面http://www.annapuruna.com/wordpress/wp-login.phpは
    表示されていまして、
    そこでユーザー名とパスをいれると
    やはり下記エラーがでます。

    Fatal error: Class ‘WP_Widget’ not found in /home/users/0/lolipop.jp-231520b3965be782/web/www.annapuruna.com/wp-includes/widgets/class-wp-widget-pages.php on line 17

    みなさまお忙しい中、本当にありがとうございます<(_ _*)>
    引き続きご助言いただけますと幸いです(*˘︶˘*)

    /wordpress5/ にアクセスすると、 logo.png 以外は見えてるみたいなんですけどね。
    /wordpress5/wp-login.phpからログインしてみてはどうですか?

    npsslさま

    ご返信ありがとうございます。

    /wordpress5/wp-login.phpからログインしようと試みたのですが
    ログインパスが違うとでてログインすることができません。

    ワードプレスの管理画面にログインするための
    ユーザーネームとパスではないのでしょうか・・(T . T)

    お力添え、本当にありがとうございます<(_ _*)>

    /wordpress5/wp-login.phpからログインしようとすると

    エラー: Cookies がブロックされているか、お使いのブラウザーで未対応のようです。WordPress を使うには Cookie を有効化する必要があります。

    とでます。
    これはCookieの設定を見直して直ったのですが、やはりログインができません(¯―¯٥)
    パスを新たに設定しようと思いましたが
    メールアドレスが前任の方から引き継ぎされておらずチェックができず・・。

    /wordpress/wp-login.php
    こちらは管理画面は表示されていまして、
    そこでユーザー名とパスをいれると
    やはり下記エラーがでます。

    Fatal error: Class ‘WP_Widget’ not found in /home/users/0/lolipop.jp-231520b3965be782/web/www.annapuruna.com/wp-includes/widgets/class-wp-widget-pages.php on line 17

    引き続きみなさまのご助力をお願いしたいです。
    なんとかサイトが復旧しますように・・・。
    みなさま、なにとぞよろしくおねがいいたします<(_ _*)>

    메텔

    (@digitmaetel)

    いくつか返信が交わされているから、、、と、思っていましたが進捗はなかったですね。

    わたしが導こうとした方向の説明不足でごめんなさい。
    真っ白になって、次に、エラーが出るので、最も最初にWordPressのファイルを削除したことが要因なのか、そもそもデータベース側に障害が起こっているのか、それを切り分けたかったので/wordpress/にインストールしてもらいました。

    /wordpress5/等は、前任者がバックアップしておいたものでしょうね。それ以前のサイトかもしれません。

    「Fatal error: Class ‘WP_Widget’ not found」はテーマが犯人ではないかと、わたしは推理していて確信を得たかったのです。今一つは、PHPのバージョンも気になって疑っています。共謀した犯行かもしれない。

    さて現在www.annapuruna.com/wordpress/wp-content/themes/内のテーマはTwenty何なのか。
    ここに次のテーマを FTP でアップロードしてください。

    そのうえで、/wordpress/wp-login.phpのログイン画面でエラーがまだ出るなら、データベースの修復を必要とする運びです。

    맹조さま

    こんにちは、ご返信ありがとうございます。
    ご相談にのっていただいて本当に助かっています、ありがとうございます(๑˃́ꇴ˂̀๑)

    さっそく/wordpress/wp-login.phpのログインを試みてみました。
    アカウントとパスを入力してログインすると
    真っ白な画面になり、URLをみるとannapuruna.com/wp-login.phpに切り替わっています。

    エラー表示などはありません。

    お時間のあるときにまたお力添えいただけると助かります<(_ _*)>

    메텔

    (@digitmaetel)

    さてwww.annapuruna.com/wordpress/wp-content/themes/内のテーマは当初は何が入っていましたか。現在入っているテーマは2014,2015,2016だけですか。

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