サポート » 使い方全般 » WP Mail SMTPは複数のメールアドレスを登録できますでしょうか?

  • 解決済 mkon03

    (@mkon03)


    お世話になっております。

    Gsuiteを利用していて、お問い合わせとリクルート用に2つのメールアドレスがあります。
    WordpressのContact form7にお問い合わせとリクルート用に2つフォームを作り、それぞれのアドレスに届くように振り分けたいのです。
    WP Mail SMTPを使いましたが、片方にしかメールが送られてきません。

    こちらはどうすればメールが届くようになりますでしょうか?
    使用しているサーバーはXSERVERです。

    Gsuiteでなければ問題なく届くのですが、そのあたりが不明です。
    もしお問い合わせフォームに知見がありましたらご教授いただければと思います。

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  • こんにちは

    Gsuite の SMTP を使うと、Contact form 7 に設定されている通りにメールが届かないということでしょうか?

    トピック投稿者 mkon03

    (@mkon03)

    コメントありがとうございます。

    メールは問題なく届くのですが、1つのメールアドレスだけにしか届きません。

    メールアドレスが2つありまして、それぞれに振り分けたいのですが、
    WP Mail SMTPですとそもそもメールアドレスが1つしか設定できないのです。

    私の質問は、言い換えれば、「Contact form 7 にGsuite の送信先を 2 つ設定しても、一方にしか届かないのですか?」
    というもので、できれば Yes か No でお答えいただきたかったのですが・・・

    また、勘違いされているかもしれませんが、WP Mail SMTP は送信先メールアドレスを設定するものではありません。
    ドキュメント等をご確認下さい。

    Honda

    (@rocketmartue)

    お問い合わせとリクルート用に2つのメールアドレスがあります。

    お問い合わせとリクルート用のメールアドレスが、それぞれ
    toiawase@gmail.com
    recruit@gmail.com
    の場合、
    お問い合せのフォームの送信先を toiawase@gmail.com
    リクルートのフォームの送信先を recruit@gmail.com
    に設定するだけで、WP Mail SMTP は関係ないと思います。
    各フォームの編集画面のメールタブで、送信先がどのように設定されているか、確認してみてください。

    トピック投稿者 mkon03

    (@mkon03)

    @munyagu
    失礼いたしました。
    Contact form 7 にGsuite の送信先を 2 つ設定しても、一方にしか届かないのですか?
    →はい、そうです。

    @rocketmartue
    WP Mail SMTPを停止するとメールが届かないのです。
    送信先画面ではそれぞれのメールアドレスを設定はしております。

    Contact form 7 に GSuite の送信先を設定している場合も、GSuite 以外を設定している場合も、WP Mail SMTP に設定している SMTP の設定は同じなのですよね?

    それは、SMTP サーバーか GSuite の問題ですので、サーバー会社か Google に問い合わせてはどうでしょうか。

    @rocketmartue さんが仰っている、

    WP Mail SMTP は関係ない

    というのは、WP Mail SMTP は不要という意味ではなく、この現象の原因は WP Mail SMTP とは関係ない、という意味だと思います。

    Honda

    (@rocketmartue)

    XSERVER + Contact Form 7 なら、WP Mail SMTP が無くてもメール送信されると思うのですが、送信元のメールアドレスはサイトのドメインの物を使用されていますか?
    メールのセットアップに関するベストプラクティス

    トピック投稿者 mkon03

    (@mkon03)

    @munyagu

    たしかに、行いたいことは単純にそれぞれの自動返信メールがGsuiteのGmailに届くことですので、
    WP Mail SMTPは関係ないのかもしれません。

    一旦WP Mail SMTPを停止しましたが、そうすると一切メールが届かなくなってしまいました。

    @rocketmartue
    はい、XSERVER + Contact Form 7でしたら問題なく届くと思います。
    今まで制作してきたサイトも上記の設定で届いておりました。

    今回はXSERVER + Contact Form 7 +Gsuiteですので、なにか特殊な工程が必要なのかなと考えております。
    ただ、MXレコードなどの設定は完了していて問題なく、Gmailの送受信は問題なく可能なので、何が原因なのかわからない状態です。

    @mkon03
    こんにちは。横からすみません。

    Gmail API設定はお済みでしょうか??
    サイトのドメインは、Gmailアカウントへのアクセスを許可されていますか?
    許可されていれば、エイリアスのメールアドレスなどで複数のメールアドレスにもメール送信できるかと思います。

    以下参考にしてみてください。
    WordPressのメール送信にGmail(Gsuite)を使う方法【2020年最新】

    トピック投稿者 mkon03

    (@mkon03)

    質問を閉じておらず、すみません。

    またご連絡ありがとうございます。
    こちらなんとか下記の方法にて解決しました。

    特定の送信者からのメールが届かない
    https://www.apps-adviser.com/faq/detail236/

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