サポート » バグ報告と提案 » WP4.8(.1?)+safari でエディタが真っ白になる

  • 解決済 kazuxtaka

    (@kazuxtaka)


    お世話になります。

    クライアントからの問合せで、Mac OS X バージョン10.7.5のsafariでブログを投稿しようとしたところ、本文編集欄が真っ白になり、ビジュアルエディタ・テキストエディタの切り替えができなくなってしまったそうです。
    こちらで確認したところ、safari以外のブラウザは問題なく動いておりました。
    少し前に一度ブログが更新されていたので、おそらく急に編集できなくなったのではないかと思います。

    デフォルトテーマの変更、プラグインの全停止、WPの再インストールなど試しましたがどれも変化なし。
    問題の環境のバージョンがWP4.8.1で、別のテスト環境を確認のためWP4.7.5から4.8.1にしたところ、
    safariで同様の現象を確認していますので、バージョンが影響しているような気がします。
    また、別のクライアントの環境を確認したところ、
    WP4.7.* → 問題なし
    WP4.8  → 自動更新されてしまったのかこのバージョンの環境が確認できず
    WP4.8.1 → 同様の現象有り
    でしたので、WP4.8(か4.8.1)の不具合になるのでしょうか。

    原因、対応策などございましたら教えていただきたいです。
    お手数ですが、ご確認をお願い致します。

4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    使用テーマをTwenty Seventeenにしても同様でしょうか。Twenty SeventeenにしてもWebフォントが表示されないこと、表示画像のアスペクト比がおかしい、ページを何度もリロードしてしまうなどが起こることは承知したうえでとなりますが、Mac OS X バージョン10.7.5のsafariでは充分な機能を生かし切れないのはやむを得ないことです。

    ishitaka

    (@ishitaka)

    こんにちは

    Safari をバージョン アップ(または、WordPress 4.7 を使用)しないといけなそうです。
    WordPress 4.8 より、古い WebKit ブラウザ(Safari)および、古い IE のサポートを終了したようです。
    https://core.trac.wordpress.org/ticket/41375

    kazuxtaka

    (@kazuxtaka)

    CG 様、ishitaka 様

    ご返信ありがとうございます。
    safariのバージョンについては確認をしておりませんでした。
    4.8以降のサポートが終了していたのですね。お調べ頂きありがとうございました。
    別のPCを使用するか、safariのバージョンアップを検討していただくこととなりました。

    よろしくお願いいたします。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    ツイッターやフェースブックは使ってなかったのでしょうか、ずい分前からモバイルサイトに切り替わるようになっていますね。iCloudも今年にはいって、警告画面が出るようになりました。2009年以降のモデルでしたら、最新OSに更新できますよ。他のアプリとの兼ね合いもあるのでしょうが、OSを切り替えて起動させると良いです。

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