Xserverでのサブドメイン型マルチサイト化について

Xserverでドメイン直下にサブドメイン型でマルチサイト化の設定をしましたが、やはり(？)サブドメインで作成したWordPressへはアクセスが出来ませんでした。
DNSレコードがどうのこうのって記事をみかけたのでXserverへ問い合わせたら

弊社では初期状態で、サブドメイン用に
ワイルドカードのレコードを設定しております。
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*.sample.com A サーバーのIPアドレス
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弊社サーバーパネルにて該当ドメインに設定対象を変更した後、
「DNSレコード設定」へお進みいただくことで
上記のようなレコードの設定をご確認いただけます。
そのため、恐らくではございますが、
特にお客様側でDNSレコードを編集していただく必要は
ないかと存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

と返事が来ました。

ドメインはバリュードメインで管理をしており、バリュードメインの管理画面DNSレコードの設定でa * 000.000.000.000(Xserverの管理画面で確認をしたIPアドレス)を入力してみましたがうまくいきませんでした。
Xserverの方でもDNSレコードの設定や追加とかが必要でしょうか？
バリュードメインでは何か設定が必要でしょうか？
この後Xserverの管理画面でサブドメインを作成してもダメでした。サブドメインにアクセスをすると「このウェブスペースへは、まだホームページがアップロードされていません。」と出ます。
こういったところに知識がないので見よう見まねだけでやっていますが、やはり無理なのでしょうか？？？
これを試してみたら…とかありますでしょうか？

よろしくお願い致します