フォーラムへの返信

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    返信が含まれるトピック: HP管理会社の音信不通、今後の編集は可能か伺います
    トピック投稿者 hokuto

    (@hokutoen)

    回答ありがとうございます。

    バックアップできる見込みとは、おっしゃる通りホームページのデータを取得できるということです。

    また、問い合わせについてもご指摘のフォームになります。こちらは運営とは異なるということで検討違いの問い合わせをしてしまったとしたら申し訳ないことをしてしまいました。

    現在レンタルサーバー側とやり取りをしている状況ですので、管理者権限の変更等も確認していこうと思います。phpMyAdminについても調べてみようと思います。

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    返信が含まれるトピック: HP管理会社の音信不通、今後の編集は可能か伺います
    トピック投稿者 hokuto

    (@hokutoen)

    質問者です。
    皆様ありがとうございます。
    先日サーバーのデータについては見通しが立ちました。

    しかし、ホームページの更新編集等についてはおそらくWordPressの管理者権限が必要になる為、こちらではできない状況にあるものと思われます。
    管理者権限のアカウントを持っているであろうHP制作会社には連絡もつかないため、行き詰ってしまいました。WordPressの運営様にも「その他」の項目として問い合わせフォームから問い合わせはさせて頂きましたが、もしその他の方法で既存のホームページを編集する方法などありましたらお教えいただければと思います。
    ドメインの契約は当方が契約者となっています。ホームページのデータについてもバックアップできる見込みです。宜しくお願い致します。

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    トピック投稿者 hokuto

    (@hokutoen)

    こちらの回答をヒントにサーバー会社を探すところから始めました。
    おかげでサイトデータのあるサーバー会社を見つけることができました。
    これから、データの引き渡しについてどのようにしたら良いか相談していきます。
    ありがとうございました。

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    トピック投稿者 hokuto

    (@hokutoen)

    回答ありがとうございます。
    制作会社がサーバーを独自に持っているところであれば復旧はほぼ不可能で、レンタルサーバーを使用していればどこかに残っているという理解をしました。

    サーバーがどこを使用しているかの確認はできていませんでしたが、消えた制作会社のHPもどうやらレンタルサーバーだったようなので、そちらにまず問い合わせてみたいと思います。
    引き続きサイトの情報から何とかサーバー情報へたどり着けないか、今しばらく調べてみようと思います。

    見当違いかもしれない質問にも回答していただきありがとうございます。

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