アドバイスをいただき、ありがとうございます。
コンソールでエラーを確認したところ、
Uncaught TypeError: Cannot read property ‘menu’ of undefined
at createListItemDefinitions
と表示がありました。
さらに見てみると、
wp-admin/post.php内にあるtiny-mce-pluginのdefinitions[itemId].menu[template.id] = { にエラーが出ているようです。
CSSやワードプレスなどが全く分からない初心者なので、このエラーをどのように解決したらよいのかがわかりません。
お手数ですが、解決方法がお分りになればアドバイスをいただけると嬉しいです。