水野史土

gmailだと、プロモーションタブに入ったり、迷惑フォルダに入ったりすることが結構あるようです。

それらを調べて見つからなかった場合は、
WordPressを動かしているサーバーのメール送信ログを見れば、配信されるはずの内容が分かるかなと思います。

WordPressの標準テーマTwenty Twenty-Oneにした場合でも発生する事象でしょうか？

「問題解決のためのチェックリスト」に下記のように記載がありますので、まず確認ねがいます。

`トラブルシューティングの基本

すべてのプラグインを無効化し、同時にテーマをデフォルトのテーマに戻して再度試してみましょう。それで正常に動くなら一つずつ元に戻してみて、どれが問題を引き起こしているか絞り込むことができるはずです。
キャッシュが問題に関係している場合があります。ブラウザのキャッシュを削除して再度試してみてください。また、WordPress のキャッシュプラグインを使用している場合はそれを停止し、キャッシュファイルをクリアして試してみましょう。
ログインしている場合とログインしていない場合で現象に違いが出るでしょうか。また、使用するブラウザを変えてみてはどうでしょうか。ブラウザに保存されている Cookie が関係している場合もあるので、それをクリアして再度試してみてください。`

https://ja.wordpress.org/support/topic/%e5%95%8f%e9%a1%8c%e8%a7%a3%e6%b1%ba%e3%81%ae%e3%81%9f%e3%82%81%e3%81%ae%e3%83%81%e3%82%a7%e3%83%83%e3%82%af%e3%83%aa%e3%82%b9%e3%83%88-%e3%83%89%e3%83%a9%e3%83%95%e3%83%88%e7%89%88/

まずは、『問題解決のためのチェックリスト』にあるように、

https://ja.wordpress.org/support/topic/%e5%95%8f%e9%a1%8c%e8%a7%a3%e6%b1%ba%e3%81%ae%e3%81%9f%e3%82%81%e3%81%ae%e3%83%81%e3%82%a7%e3%83%83%e3%82%af%e3%83%aa%e3%82%b9%e3%83%88-%e3%83%89%e3%83%a9%e3%83%95%e3%83%88%e7%89%88/

トラブルシューティングの基本

すべてのプラグインを無効化し、同時にテーマをデフォルトのテーマに戻して再度試してみましょう。それで正常に動くなら一つずつ元に戻してみて、どれが問題を引き起こしているか絞り込むことができるはずです。

↑にあるように、プラグインの無効化、テーマをデフォルトのテーマに戻す、をやってみてはいかがでしょうか。

wordpressのプラグインをインストールするだけで解決する方法あったりするのでしょうか。

調査する作業も、自分で（自社で）やるか、それともウェブ制作会社などに依頼するか、ということが選べますね。

`外部サイトの申し込みフォームに記入
↓
外部サイトのデータがwordpressに流入
↓
自動的にアカウントが発行され、メールアドレスにアカウント情報を周知`

↑のようにカスタマイズすることはwordpress側は可能ですね。外部サイトのほうはわからないですけど。

WordPress5.3はPHP7.4に対応していますね。
https://wordpress.org/support/wordpress-version/version-5-3/#php-7-4-compatibility

あとは、

• プラグインを入れている場合は、そのプラグインがPHP7.4に対応しているか
• 標準テーマ以外を使っている場合は、そのテーマがPHP7.4に対応しているか

を確認してからアップデートすれば良いのではないでしょうか。

ダッシュボードのコメントの通りで、アクセス数が多いのではないでしょうか。
そして、「サイトの表示が遅くなる可能性」を注意喚起してくれているようです。

もし、実際にサイトの表示が遅いのであれば、
対策はリンク先の https://github.com/cabrerahector/wordpress-popular-posts/wiki/7.-Performance に詳細に書いてあるので、それに従ってみればよいと思います。