フォーラムへの返信

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  • フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: 管理画面にアクセスできない
    トピック投稿者 ryunosukei

    (@ryunosukei)

    ご連絡をありがとうございます。

    承知いたしました。

    一度サーバーアカウントから
    何か補助してもらえるかどうか確認いたします。

    取り急ぎ、ありがとうございました。

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: 管理画面にアクセスできない
    トピック投稿者 ryunosukei

    (@ryunosukei)

    お二方、ご返信をありがとうございます。

    ドメインはbluehostより入手しており、
    そちらの管理期限は有効であることは確認できております。

    bluehostからwordpressへアクセスした際にも
    同様に管理画面が開けない状態でございます。

    なお、safariから当該URLにアクセスしましたが
    同様のエラー表示でサイトが表示されません。

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: 管理画面にアクセスできない
    トピック投稿者 ryunosukei

    (@ryunosukei)

    ご返信をありがとうございます。

    サーバーアカウントとはどのようにアクセスできますでしょうか。
    合わせて、メール認証の方を確認いたします。

    当時の担当者から私に変更となってしまい
    引き継ぎが完全にできておらず、
    何卒お力添えいただけますと幸いです。

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: 管理画面にアクセスできない
    トピック投稿者 ryunosukei

    (@ryunosukei)

    ご返信をありがとうございます。

    Google Chromeにてサイトにアクセすると
    下記のように表示されます。

    このサイトにアクセスできません
    (ドメイン名)にタイプミスがないか確認してください。
    DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

    また、コーポレートサイトのため、日常的な変更等はしておらず
    直近での作業はございませんでした。

    過去の履歴を遡りますと
    何かしらの決済にエラーが生じていたようです。
    ドメイン利用料の方かと思い
    そちらは決済の確認をしていたのですが
    wordpress側の決済期限を超えてしまった可能性がございます。

    • この返信は8ヶ月前にryunosukeiが編集しました。
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