フォーラムへの返信

14件の返信を表示中 - 1 - 14件目 (全14件中)
  • フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: Fatal errorが発生し、サイトが閲覧不可に
    トピック投稿者 Sadako

    (@sadakoyamamura)

    投稿者です。
    「この投稿は自動化システムにより承認待ちとなっています。モデレーターが手動でレビューします。」と表示されてしまうようです(エラー文の添付がまずいのでしょうか)。
    これはしばらく待ったほうがよいのでしょうか。それともより簡略に書き直すべきなのでしょうか。

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: RSS feedが機能しなくなってしまいました
    トピック投稿者 Sadako

    (@sadakoyamamura)

    返信が遅くなり申し訳ありません。
    ご回答ありがとうございました。

    機能しなくなったというのは、RSSリーダーで記事の更新を読み取れなくなったという意味でした。

    投稿する前にW3C Feed Validation Serviceで検出されたエラーを修正しており、そのとき(この投稿をしたタイミング)は状況は改善されていなかったのですが、数時間したらRSSリーダーでもBeRSSでも読めるようになりました。

    W3C Feed Validation Serviceで検出されたエラーを修正してから、(RSSが反映されるまでに)少し時間が必要だったようです。

    いずれにせよ、アドバイスいただき、ありがとうございました。

    トピック投稿者 Sadako

    (@sadakoyamamura)

    ishitaka 様

    ダメ元でwp_user_rolesをadministratorにしたら解決できました。

    何度も質問に回答いただいたので、一応ご報告させていただきます。

    お忙しいなか、ありがとうございました。

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: wp_user_rolesをadministratorに戻したい
    トピック投稿者 Sadako

    (@sadakoyamamura)

    olive2evilo 様

    ご回答ありがとうございます。

    仰るとおり、Welcartの設定ではあると思いますが、メインのuser_rolesに書かれる内容ではないように思います。

    ただ、なんとかuser_rolesをAdministratorにすることができ、自力で症状が回復させることができました。
    ありがとうございました。

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: wp_user_rolesをadministratorに戻したい
    トピック投稿者 Sadako

    (@sadakoyamamura)

    munyagu 様

    ご回答ありがとうございました。

    新たな管理者を作ってみたのですが、user_rolesは変わらないようです。

    なんとかuser_rolesをAdministratorに戻す方法を探してみたいと思います。

    トピック投稿者 Sadako

    (@sadakoyamamura)

    ishitaka 様

    ご回答ありがとうございます。

    >この1つのタスクを実行するだけのプラグインをインストールしたくない場合は、WordPress関数を直接呼び出して、ロールとその機能を再構築できます。

    WordPress関数とは何でしょうか。
    せっかく教えていただいて申し訳ないのですが、このページは私にはレベルが高すぎて理解が難しいです。

    ishitakaさんもwp_user_roles については分からないということなので、このスレッド以外で「wp_user_roles 」の編集方法について質問してみようかと考えています。

    これまで質問に答えていただき、ありがとうございました。

    トピック投稿者 Sadako

    (@sadakoyamamura)

    ishitaka 様

    たびたびすいません。

    半分諦めて、
    URL/wp-admin/からログインしようとすると、「このページにアクセスする権限がありません。」と出ることから検索していたら、

    以下のサイトに
    https://quso.tech/you-dont-have-permission-to-access-this-page/

    wp_optionsテーブルのwp_user_rolesを確認しては?ということがあったので確認したのですが、

    a:2:{s:9:”wc_author”;a:2:{s:4:”name”;s:45:”編集者(マネジ…

    のようにadministratorでなくなっていました。
    (wp_usermetaテーブルのwp_capabilitiesやwp_user_levelは適切でした)

    ひょっとしたらこれが原因なのかもしれません。
    ただ、編集しようとしても実際の内容は以下のように長いので、まあどう変更してよいのか分かりません。

    ————————————————————
    a:2:{s:9:”wc_author”;a:2:{s:4:”name”;s:45:”編集者(マネジメント権限無し)”;s:12:”capabilities”;a:31:{s:17:”moderate_comments”;i:1;s:17:”manage_categories”;i:1;s:12:”manage_links”;i:1;s:12:”upload_files”;i:1;s:15:”unfiltered_html”;i:1;s:10:”edit_posts”;i:1;s:17:”edit_others_posts”;i:1;s:20:”edit_published_posts”;i:1;s:13:”publish_posts”;i:1;s:10:”edit_pages”;i:1;s:4:”read”;i:1;s:7:”level_4″;i:1;s:7:”level_3″;i:1;s:7:”level_2″;i:1;s:7:”level_1″;i:1;s:7:”level_0″;i:1;s:17:”edit_others_pages”;i:1;s:20:”edit_published_pages”;i:1;s:13:”publish_pages”;i:1;s:12:”delete_pages”;i:1;s:19:”delete_others_pages”;i:1;s:22:”delete_published_pages”;i:1;s:12:”delete_posts”;i:1;s:19:”delete_others_posts”;i:1;s:22:”delete_published_posts”;i:1;s:20:”delete_private_posts”;i:1;s:18:”edit_private_posts”;i:1;s:18:”read_private_posts”;i:1;s:20:”delete_private_pages”;i:1;s:18:”edit_private_pages”;i:1;s:18:”read_private_pages”;i:1;}}s:13:”wc_management”;a:2:{s:4:”name”;s:33:”編集者(設定権限無し)”;s:12:”capabilities”;a:32:{s:17:”moderate_comments”;i:1;s:17:”manage_categories”;i:1;s:12:”manage_links”;i:1;s:12:”upload_files”;i:1;s:15:”unfiltered_html”;i:1;s:10:”edit_posts”;i:1;s:17:”edit_others_posts”;i:1;s:20:”edit_published_posts”;i:1;s:13:”publish_posts”;i:1;s:10:”edit_pages”;i:1;s:4:”read”;i:1;s:7:”level_5″;i:1;s:7:”level_4″;i:1;s:7:”level_3″;i:1;s:7:”level_2″;i:1;s:7:”level_1″;i:1;s:7:”level_0″;i:1;s:17:”edit_others_pages”;i:1;s:20:”edit_published_pages”;i:1;s:13:”publish_pages”;i:1;s:12:”delete_pages”;i:1;s:19:”delete_others_pages”;i:1;s:22:”delete_published_pages”;i:1;s:12:”delete_posts”;i:1;s:19:”delete_others_posts”;i:1;s:22:”delete_published_posts”;i:1;s:20:”delete_private_posts”;i:1;s:18:”edit_private_posts”;i:1;s:18:”read_private_posts”;i:1;s:20:”delete_private_pages”;i:1;s:18:”edit_private_pages”;i:1;s:18:”read_private_pages”;i:1;}}}
    ————————————————————

    一応、wp_user_rolesについてフォーラムや他サイトを見たのですが、情報の精度がよく分かりません。

    毎回頼って申し訳ないのですが、もし「wp_user_roles」の管理者としての設定方法をご存知であれば、信頼できる解説をしているページを教えていただけないでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

    トピック投稿者 Sadako

    (@sadakoyamamura)

    ishitaka 様

    ご回答ありがとうございました。

    テーマがテーマフォルダになくても、普通は管理画面に移動できるということですね。

    そう考えると、やはり私の場合は、管理画面に行くためのファイルが欠けているか、何かがそれを邪魔しているのだと思います。
    (なので、データベースでテーマを設定しても意味がないのでしょう)

    まさに八方塞がりで打つ手がないといった状況ですが、質問に回答いただき、ありがとうございました。

    トピック投稿者 Sadako

    (@sadakoyamamura)

    ishitaka 様

    ご返信ありがとうございます。

    >wp-content は置き換えないでください。置き換えると、テーマへの編集が失われてしまいます。

    フォーラムのマニュアルだと、wp-contentは置き換えずに上書きとあったのですが、いじる必要がなかったでしょうか。
    バックアップはあるので再度入れ替えることは可能ですが、とりあえずテーマを戻してみたときの変化はなかったようなのでそのままにしておきたいと思います。

    >XServer ということなので、バックアップがあると思います。症状がでるまえの状態のバックアップより復元されるといいかと思います。

    XServerの自動バックアップは2週間だと思いますが、サーバー移行後、閲覧自体はできたので異常に気づかず、2週間以上経過してしまいました。
    なので、残念ながら自動バックアップで戻しても意味がないです。

    素人に打てる手はなく、専門家に依頼したほうがいい件は承知しました。

    最後にお伺いしたいのですが、現テーマのデータを削除すると、(データが入っていれば)デフォルトのテーマが自動で立ち上がるという人も多いようです。
    ですが実際には、やはり管理画面で選択しないと立ち上がらないのでしょうか。

    テーマ、プラグインを削除し、WordPressを入れ替えたのに、なぜ症状が続くのかが理解できないです。

    もしデフォルトテーマを管理画面以外から選択する方法があれば教えていただけないでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

    トピック投稿者 Sadako

    (@sadakoyamamura)

    ishitaka 様

    お忙しいなか、回答ありがとうございました。

    ・プラグイン停止(自分の場合は管理画面で停止できないのでリネイム)
    ・wp-includesとwp-adminを削除し、新しいWordPressフォルダの中からアップ
    ・wp-contentのフォルダ内に、新しいwp-contentのフォルダ内データを上書き
    ・wp-contentなどが並んでいるディレクトリに、新しいWordPressの同様のファイルを上書き

    以上の手順でWordPressの手動アップデートをしてみました。

    しかし、
    ・サイトのURLだと、画面真っ白
    ・URL/wp-admin/だと、「このページにアクセスする権限がありません。」
    ・URL//wp-login.phpだと、ログイン画面は出てきますが、ログインしても画面真っ白

    となります。
    プラグインのリネイムを戻しても、同じです。

    なお、Welcartの親子テーマを再アップすると、元通りサイトの閲覧はできますが、やはり管理画面に移動できません。

    更新日時を確認すると、以下4点がWordPressフォルダには入っておらず、
    .htaccess (更新日は7/30)
    .user.ini (更新日は7/30)
    404.html
    default_page.png
    だけが古い状態です。

    あと、打てる対策は何かありますでしょうか。
    もしあれば教えてください。
    何度も申し訳ないのですが、よろしくお願いいたします。

    トピック投稿者 Sadako

    (@sadakoyamamura)

    ishitaka 様

    たびたび質問に回答いただき、ありがとうございます。

    WordPressの手動アップデートをしてみようと思います。

    教えていただいたサポートフォーラムやWiki、その他のホームページで紹介されている方法を確認しまして、一番シンプルなサポートフォーラムのもので試してみようと思います。

    ただ、1点質問があります。

    >7. 新しいバージョンの WordPress の root ディレクトリにある残りのファイルを、既存の WordPress の root ディレクトリにアップロードします。

    7番目の「WordPress の root ディレクトリにある残りのファイル」のrootディレクトリが何を指しているのかがよく分かりません。

    おそらく文脈からしても、WordPressフォルダにある「wp-admin」「wp-content」「wp-includes」以外のファイルのことで、新しいバージョンのそれらを古いものに上書きすればよいのかなとは思うのですが、一応確認させていただけないでしょうか。

    お忙しいところ何度も申し訳ないのですが、教えていただけますと幸いです。

    よろしくお願いいたします。

    トピック投稿者 Sadako

    (@sadakoyamamura)

    追記です。

    プラグインの中にWelcart_basicのプラグインがあって、プラグインフォルダをリネイムするとこれがfatal errorを引き起こすために、これまでプラグインフォルダごとリネイム無効化することができませんでした。
    (プラグインを一つ一つリネイムしてはみたことはありました)

    Welcartテーマを消したついでに、プラグインフォルダをリネイムしてみましたが、やはり画面が真っ白の状況でした。

    これはある意味、今回の症状はプラグインから起きているわけではないと考えてよいのでしょうか。

    トピック投稿者 Sadako

    (@sadakoyamamura)

    ishitaka 様

    ご返信ありがとうございました。

    FTPにて、親テーマ(Welcart_basic)のフォルダを一度削除し、その後、新しいデータを解凍してアップしてみましたが、fatal-errorが出る症状は変わりませんでした。

    そこで、子テーマ(Welcart_basic-beldad)のフォルダも削除してみました。

    テーマフォルダに残っているテーマがTwentyTwentyのみになっているはずなのですが、サイトを開こうとすると画面が真っ白になり、URL/wp-admin/を開いてみても真っ白という状況になりました。

    (WordPress5.4.2のデフォルトテーマはTwentyTwentyで合っていますよね?)

    これはWordPressのほうが壊れているということでしょうか?

    なお、Welcartの親子テーマを再度アップしたところ、サイトは元通りになりました(管理画面にログインできない症状は同じです)。

    トピック投稿者 Sadako

    (@sadakoyamamura)

    こんにちわ。
    返信ありがとうございます。

    >親テーマで定義されている welcart_basic_is_member_page() が見つからないというエラーのようなので、親テーマを再インストールされてはどうでしょうか?

    このエラーメッセージはそういう意味なのですね。
    紛らわしかったと思いますが、親テーマをリネイム(無効化)したときに出るエラーではあります。

    不思議なのは、通常、今のテーマをリネイム無効化すると、デフォルトTwentyTwentyに切り替わるはずと聞いたのですが、切り替わらずにこのようなエラーが出てしまいます。

    ご提案とおり、親テーマの再インストールは試してみたいのですが、事前に私の認識が間違っていないか確認させてもらいたいです。

    ・テーマフォルダの親テーマを削除して、あらたに親テーマをFTPでアップすればよいのでしょうか。
    ・とくに親テーマをカスタマイズはしていないのですが、サイトのデータが初期化されることはないと考えてもよいのでしょうか。

    何度も申し訳ないのですが、ご教授いただけますと幸いです。
    よろしくお願いいたします。

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