Setouchi Kotori

iCLUSTA+ の特徴として、「メール・電話・FAXによる、信頼の無償標準サポート」が用意されているようですので、そちらで相談なさるのが近道かと存じます。質問者様の WordPress が今どのような状態なのか、中身を見て確認しながらお話しくださると思います。

それとは別で、PHP のバージョンを上げる必要がありそうです。

バックアップを取ってから、サーバーのマニュアルに沿ってアップグレードしてください。

ご契約中のサーバーにバックアップからの復元機能が備わっているようであれば、その機能をご利用になるのが最も早いかと存じます。

バックアップの保存日数が限られているため、お早めの対処をおすすめいたします。

（サーバーによっては有料で別途契約する必要がある場合もございます）

セキュリティプラグインが導入されていないとのこと。それはそれで心配なので、ぜひ導入されてくださいね･･･。

伺ったお話から推察される状況に対し、できるアドバイスは以上かなと思っています。

あとご助言できることといえば、データベース上でユーザーデータを編集する方法しか思いつきません。

ただ、これまでのやり取りから、データベースの操作には不安があるように見受けられます。データベースの操作は無理でしたか？

なお、ロリポップサーバーでは、データベース (データベースの使用方法、SQLの使用方法やエラーの確認など) についてはサポート対象外とされています。

難しいようでしたら、有償でプロにご依頼なさってください。それが解決への近道かなと存じます。

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ご注意ください

何度目かのご質問でユーザー名をご共有なさっています。
このフォーラムは誰でも閲覧できるオープンな場なので、ログインユーザー名などをこ公表なさらぬようお気をつけくださいね。

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お使いのテーマは何でしょうか？

以前に紐づけしていた時のデータ

とは、Google アカウントに蓄積しているアクセス解析などのデータのことですよね？

であれば、WordPress 上でなく Google アカウントにあるため、消えません。同じ Google アカウントに紐付ければ、以前と同じように閲覧できます。ご安心ください。