瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)
フォーラムへの返信
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フォーラム: 使い方全般
返信が含まれるトピック: WordPressのログイン画面ではじかれるこちらをご確認いただけたでしょうか。
質問を投稿する際の確認事項などが記されています。テーマは何をお使いなのか、カルーセルはプラグインで表示させているのか等の状況をご共有いただいていないので、私がお答えしかねるだけでなく、他の方からも回答がつきにくいかと思います。
なお、有料テーマ、有料プラグインをお使いの場合、このフォーラムではサポートされません。そのプロダクツのフォーラムやサポートをご利用ください。あるいは販売者様、開発者様に直接お尋ねください。
フォーラム: その他
返信が含まれるトピック: ダッシュボードにログインできない■ データベースにはサーバーからアクセスすることになります。
データベースのバックアップ
≫ データベースのバックアップ – 上級管理ハンドブック | Developer.WordPress.orgご利用中のサーバーのサイト内に以下のような記述が見られましたので、過去 (アップデート前) のバックアップは保存されていない可能性があります。
データベースのバックアップについてはお客様側にて定期的にバックアップを行って頂けますようお願い致します．
ただし、ご契約中のプランによってもサポート内容に違いがあるかもしれません。
このフォーラムでは有料プロダクツのサポートは行なっていないため、サーバーに関するアドバイスはここまでとさせてください。
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■ ファイルのバックアップは FTP ソフトやサーバーの FTP 機能を使って行います。
ファイルのバックアップ
≫ WordPress ファイルのバックアップ – 上級管理ハンドブック | Developer.WordPress.orgバックアップについて
≫ バックアップ – 高度な管理ハンドブック | Developer.WordPress.orgWordPress が用意してくださっているマニュアルを読んでもお分かりにならない場合は、「WordPress FTPでバックアップを取る方法」などの言葉で検索してみてください。詳しく書かれた記事が出てくると思います。
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それでも難しい場合は有償でプロにご依頼なさることをおすすめいたします。
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フォーラム: その他
返信が含まれるトピック: ダッシュボードにログインできないMySQLの推奨バージョン8.0以上に対し、ASJのMySQLのバージョンが 5.5
MySQL のバージョンと PHP のバージョンは違います。MySQL はデータベースを指します。
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以下２点、順にお試しください。
※ 作業前に必ずファイルとデータベースのバックアップをお取りください。
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【方法１】 デフォルトテーマを適用する方法
以下のページを参照なさり、デフォルトテーマを適用してみてください。
≫ テーマが問題を起こしている管理画面 にアクセスできなければ FTP で Web サイトにログインし、「wp-content/themes/」フォルダーに移動し、有効なテーマのフォルダーの名前を変更してください。
※ wp-content/themes/ 内にデフォルトテーマが存在していることを前提とした方法です。
※ 参照先のページには「Twenty Sixteen」とありますが、2024/8/6 現在の最新デフォルトテーマは「Twenty Twenty-Four」です。
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【方法２】 WordPress のバージョンをエラー発生前のものに戻す方法
アップデート前のバージョンを以下のページからダウンロードなさり、
≫ リリースアーカイブ – WordPress.org 日本語以下のページの「手動更新」の項を参照して WordPress ファイルの置き換えをお試しください。
≫ 手動更新 – WordPress のアップグレード – サポートフォーラム- この返信は4ヶ月前に瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)が編集しました。
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- この返信は4ヶ月前にTakayuki Miyoshiが編集しました。
フォーラム: その他
返信が含まれるトピック: ダッシュボードにログインできない原因が判明してWordPressのバージョンを戻す以外の対処方法は無いようですが
いいえ、原因が判明したわけではありません。
PHP のバージョンが 7.4 だったとのことですので、「PHP バージョンの問題ではなかった」ことが判明した段階です。
まだ他にも考えられる原因はあるかと思います。
フォーラム: 使い方全般
返信が含まれるトピック: WordPressのログイン画面ではじかれる【追記】
※ロリポップサーバーをお使いなので、「wp_users」ではなく、「wpxxxxxxxxxxxxxx_users」のように長めの接頭辞になっているかもしれません。
フォーラム: その他
返信が含まれるトピック: ダッシュボードにログインできないレンタルサーバー側で PHP のバージョンアップが見込めないのであれば、サーバー移転をお考えになるのがよいかもしれません。
ただ、お使いのサーバーの PHP に関するページに以下の記述がありましたので、PHP バージョンをアップグレードできる可能性があるのではないでしょうか。
※その他のバージョン(5.4、7.2、7.4)はCGIモードでご利用いただけます。
https://www.asj.ne.jp/techinfo/cgi.html#phpASJ のサポートにお尋ねになってみてください。
フォーラム: その他
返信が含まれるトピック: ダッシュボードにログインできないまずこちらをご確認ください。質問を投稿する際の確認事項などが記されています。
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考えられる原因のひとつに、「PHP のバージョンが WordPress の要件を満たしていないこと」があります。
レンタルサーバーにログインなさり、PHP のバージョンが WordPress 6.6 （2024/8/6 現在は 6.6.1 にバージョンアップしていると思われます）に必要な要件を満たしているかどうかご確認ください。
推奨される PHP のバージョンは 7.4 以上、MySQL のバージョンは 8.0 以上、またはMariaDBのバージョンが 10.5 以上です。
https://ja.wordpress.org/download/- この返信は4ヶ月前に瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)が編集しました。
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フォーラム: 使い方全般
返信が含まれるトピック: WordPressのログイン画面ではじかれるまずこちらをご確認ください。質問を投稿する際の確認事項などが記されています。
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何を用いて何をインポートなさったのかが明記されていませんが、推測で･･･
例えば「All-in-One WP Migration and Backup」を利用して別の WordPress をインポートされたのであれば、ユーザー情報も上書きされるので、メールアドレスとパスワードはインポート元の WordPress で設定されていたものに変わります。
一度、お心当たりのあるメールアドレスでお試しください。
なお、ユーザーデータ（登録されているメールアドレス）は、サーバーからデータベースにアクセスし、「wp_users」を開くと確認できます。
サーバーへのアクセス方法がお分かりにならなければ、「サーバー名 データベース アクセス方法」などで調べると出てきます。
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フォーラム: 使い方全般
返信が含まれるトピック: トップページが修正できないウィジェットは確認済みでしょうか？
BizVektor が手元にないのでウィジェットがどのような構造になっているか確認できませんが･･･
以前、「ウェブサイトのトップページが編集できない」とご相談いただいたことがあります。その案件では、「トップページ上部」ウィジェットでトップページが作られていました。
- この返信は4ヶ月、 1週前に瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)が編集しました。
フォーラム: プラグイン
返信が含まれるトピック: WP Mail SMTP、Brevo経由の差出人アドレスを変更したいそれも違うようでしたら Google Workspace の問題かと思いますので、こちらのフォーラムではサポートされません。
【ご参照ください】商用製品について投稿しないでください
Google にもフォーラムがあると思いますので、そちらでお尋ねになってみてください。
フォーラム: プラグイン
返信が含まれるトピック: WP Mail SMTP、Brevo経由の差出人アドレスを変更したいでは、もっと単純に、Contact From 7 の ▼ この部分はいかがでしょうか。
フォーラム: 使い方全般
返信が含まれるトピック: ‘X-Robots-Tag’ http ヘッダーで ‘noindex’ が検出されましたこのあたり参考になるかもしれません。
noindex タグエラーが直らない – Google 検索セントラル コミュニティまた、ご質問の内容とは関係ないと思いますが、キャッシュ系のプラグインが２つ導入されているので、見直しが必要かもしれません。
フォーラム: プラグイン
返信が含まれるトピック: WP Mail SMTP、Brevo経由の差出人アドレスを変更したいプラグイン「WP Mail SMTP」の「設定」から変更できると思います。
下へスクロールすると
- 送信元メールアドレス
- 送信元メールアドレスを強制使用
が表示されるので、そこから設定してみてください。
さらに、その下の「送信者名」も設定しておかれるとよいのではないでしょうか。
こちらの設定と併せて、サーバーで SPF、DKIM、DMARC 設定がなされているかも確認されておくのがおすすめです。
こちらのご質問の続きでしょうか。
お客様の WordPress をお世話していらっしゃる以上、「万年見習い」というわけにはいかないと思います。
今は ChatGPT などの便利なツールもあります。
また、検索すれば大概のことは出てきます。
見習いから卒業できるよう、ぜひともがんばってください。- この返信は4ヶ月、 1週前に瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)が編集しました。
フォーラム: 使い方全般
返信が含まれるトピック: このサイトで重大なエラーが発生しましたよい選択だと思います。
おつかれさまでした。フォーラム: プラグイン
返信が含まれるトピック: Contact from 7メール２でエラーが出て、メールが届かない。それはよござんした！
こちらのトピックは解決済みにしておいてくださいね^^