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サポートに確認を取りました！

http://faq.isle.jp/FaqItem?i_faqId=447
いただいたＵＲＬを見て頂きながら対応して頂いたのですが、

※全ての設定変更を保証するものではありませんのでご了承ください。

この部分のみを何度も強調され、記述は合っているがこれで反映されないなら対応は不可と言われてしまいました。

記述が合っているのに反映されないのは問題があるのでは？と思いましたがもう諦めました、
昼後だった為か何か気だるそうに対応されてしまいとても残念です。