フォーラムへの返信

15件の返信を表示中 - 1 - 15件目 (全74件中)
  • フォーラム: その他
    返信が含まれるトピック: このサイトで重大なエラーが発生しました。

    「こちらをご覧ください。」と表示されている通り、リンク先をご覧いただき解決を図ってください。

    https://ja.wordpress.org/support/article/faq-troubleshooting/

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: 重要なエラーとメッセージが出てブログが消えた

    Google検索みたいな検索エンジンという便利なサービスがあるので、例えば「gmoserver phpバージョン」みたいな形で検索すれば公式サイトの解説ページが見つかると思います。

    エラーログだとお名前のレンタルサーバーっぽいですね。

    あとはご契約先のサポートに問い合わせると、具体的なPHPバージョンの確認方法を教えてくれるはずです(大体は基本サポートの範囲)。

    PHPバージョンの確認方法も、基本的なPHPのバージョンアップも大抵は公式ガイドか、検索すれば事例は見つかると思います。

    それでも分からない場合は有料サービスを活用してください。例えばPHPバージョンアップでも、利用しているプラグインとの互換性などの問題も可能性としてゼロではないため。

    互換性の問題がある場合はPHPバージョンが推奨される最新版であることを優先してください。つまり互換性がなければ、最優先はPHPバージョンであり、その次にプラグインなど・・・です。

    • この返信は2ヶ月、 2週前にskillsharejpが編集しました。
    フォーラム: その他
    返信が含まれるトピック: 過去に投降した記事がすべて消えた

    レンサバが提供しているバックアップで、作業をして記事が見れなくなった時点の一つ前の状態に復元すればとりあえずは戻るのではないでしょうか?

    復元した後はステージング機能で検証しながらWP等を最新版にする、そしてどうしてもできない感じなら何か手を付けて台無しにする前に専門業者に丸投げするという考えも大事です。

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: 固定ページの消滅
    skillsharejp

    (@skillsharejp)

    作業をされたタイミングの数時間前または24時間前のバックアップを復元するのが簡単だと思います。ご利用サーバーのバックアップ機能と復元機能を確認してください。

    サービス内容によりファイル単位の復元もできるかと。

    フォーラム: その他
    返信が含まれるトピック: レイアウトについて

    こちらのフォーラムは商用プロダクトサポートはしていないので、現状ですとご質問はガイドライン違反になります。

    https://ja.wordpress.org/support/article/guidelines/#%e5%95%86%e7%94%a8%e3%83%97%e3%83%ad%e3%83%80%e3%82%af%e3%83%88

    有料テーマ開発元と何らかのサポート契約がある(テーマには一定期間サポート契約が付帯する場合がある)ので、それを確認されてから開発元にお問い合わせてください。

    フォーラム: インストール
    返信が含まれるトピック: Embedカードのリンクが開かない

    どのプラグインも適切に設定された場合に本領を発揮するのであって、他のプラグインと機能が重複してしまう場合はエラーが発生して当たり前とお考えいただくのが良いと思います。

    一概に特定プラグインだからダメだという訳でもありません。

    同じプラグンを使用する何千という人が大丈夫な場合もあれば、誤った設定によって使いこなせない人もいます。

    こればかりは本当にどこまで慣れるか?という話なので、あまりシステム面に時間をかけたくない場合は設定代行など他人に依頼されるのが良いですし、ご自身でもっと知りたいという意欲が強ければ、情報を収集し検証を重ねて最適解を導き出すのもおすすめです。

    フォーラム: プラグイン
    返信が含まれるトピック: 複数の部屋タイプに対応した宿泊予約プラグイン

    調べるとしたら下記でしょうかね・・・

    https://ja.wordpress.org/plugins/search/booking/

    あとは有料プラグインをググって、開発元にご希望の機能に対応しているか都度相談されるのがベストだと思います。

    ただWP以外の既存宿泊予約システムで解決するという方向性も検討されるのが良いと思います。

    フォーラム: プラグイン
    返信が含まれるトピック: Why???My customer account suddenly disappeared.

    他にどういったプラグインが利用されているのか、第三者からは分からないので下記を試されるのが良いかと。

    1. Googleなどで類似例を検索する
    2. WCのお問い合わせガイドに従い問い合わせる
      https://woocommerce.com/contact-us/
    フォーラム: プラグイン
    返信が含まれるトピック: jetpackのソーシャル連携のバグ
    skillsharejp

    (@skillsharejp)

    こちらはユーザー同士の助け合いの場なので「原因究明と解決」について対応義務はありませんが、ご自身で解消するためのヒントなどは提供できる場所です。

    さて問題ですが「接続の管理」ページで再連携とあるので、再連携するだけで解消しそうな気がします。それかこのお問い合わせはそのページへ進んでも解消できなかった?という趣旨でしょうか?

    もし開発元に問い合わせたいのであれば下記が窓口です。

    https://wordpress.org/support/plugin/jetpack/

    フォーラム: バグ報告と提案
    返信が含まれるトピック: アドミンバーが表示されない
    skillsharejp

    (@skillsharejp)

    詳細不明ですがテーマによっては管理バーを非表示にするオプションがあるケースもあります。まずは利用されているテーマやプラグインをしっかりマニュアルから学ぶのが解決への第一歩です。

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: 掲示板を作る時どう作るか
    skillsharejp

    (@skillsharejp)

    掲示板プラグインもbbPress以外にありますが、自分の場合はいまちょうどbbPressベースの有料サポートシステムを構築しています。ただ経験や慣れの問題なので、コメントベースで不自由なければそのまま使うのが楽だと思います。

    skillsharejp

    (@skillsharejp)

    サポートフォーラムで事例を確認し、新規であれば開発者に情報提供されるのが一番良い方法だと思います。

    https://wordpress.org/support/plugin/siteguard/

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: ローカル環境からXサーバーでの公開について
    skillsharejp

    (@skillsharejp)

    All-in-One WP Migrationを使ったサイト移行手順は公式サイトや様々な日本語ブログでも紹介されています。それらを参考にされるのが良いでしょう。特に公式は一番正確なので、確認しましょう。

    一般的なレンタルサーバーである以上、特に特殊な作業は必要なく根本的にはマニュアル通りに作業をすれば通常は悩まないレベルのプラグインです。

    不具合を心配されてますが、ローカルに元データがあるので例え何度移行を実施してもやり直せるのでは?失敗は成功のもとと言われてます。何度も失敗を重ねる事で学べる部分も多いです。

    いつ問題が発生したのか?が明白であればバックアップから復元して当時の設定をやり直す方法もあります。

    もしエラーについてもう少し知りたい場合はエラー内容や起因となった当時の操作をより詳細に記載すると適切な回答を得られやすくなります。

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: ログインできなくなりました

    「至急」などの表記はここは一企業のサポートではなく、ユーザー同士のボランティアの助け合いの場なので好ましくありません。以降で構わないのでご注意ください。

    https://ja.wordpress.org/support/article/guidelines/

    有料サポートならいくら時間かけても対応できると思いますが、無料で短時間で対処したいのであればバックアップからの復元はいかがでしょうか?

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