フォーラムへの返信

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  • トピック投稿者 sunsuntak

    (@sunsuntak)

    追記です。
    悩んだ結果、上記の「WP Mail SMTP」というプラグインをインストールし、
    プラグイン内の設定で、SMTPサーバー等をロリポップのサーバーにきちんと入力したら、
    管理者・ユーザーともに通知メールが届くようになりました。

    ひとまず、今回のメール通知のトラブルが、レンタルサーバー上のメール設定がうまくいっていなかった?ということのような気がしてきました。

    プラグインが増えてしまったのが気がかりですが、ひとますロリポップの返事を待ちながら、
    他に良い方法がなければこの方法で様子を見ていきたいと思います。

    何かアドバイス等ありましたら、引き続き宜しくお願い致します。

    • この返信は4年、 4ヶ月前にsunsuntakが編集しました。
    トピック投稿者 sunsuntak

    (@sunsuntak)

    @shokun0803 さん、皆様

    さっそく、レンタルサーバーのロリポップに連絡したところ、電話窓口で年末年始期間となってしまい、
    メールサポート窓口に連絡して、ご教示いただいた「ロリポップのサーバーにアクセスしてサーバー上からのメールの送信ログを確認する方法」を確認中です。

    一方、ふと思ったのですが、色々ネットで調べていたら、
    「WP Mail SMTP」というプラグインをインストールして、メール通知問題を解消する方法を発見しました。
    https://suzunon.com/word-press/wp-mail-smtp/

    私の場合、なぜ、今までgmailでメール通知が出来ていたのかが謎なのですが、
    不具合が出ていることをきっかけにinfo@counseling-nagomi.comというレンタルサーバーアドレスへの変更を検討中です。

    その場合、上記プラグインの導入を試すことは良い選択でしょうか?
    一つ気になるのは、プラグインを追加することで余計ややこしくならないか…です?

    どなたか、年末のお忙しいところ恐縮ですが、ご助言いただくことは可能でしょうか?

    トピック投稿者 sunsuntak

    (@sunsuntak)

    shokun0803さん、返信ありがとうございます。
    なるほど、そうやって検証していくわけですね。

    テーマとプラグインを停止しても効果がなかったので、絶望なのか…と焦っていました。
    サポートフォーラムの情報も見てみるのですが、どうも頭に入ってこなくて…。
    こうして具体例とともに助言いただく中で、「あぁ…そういうことか…」と少しずつ理解しています

    Wordpress側の問題ではないと私も理解したので、
    サーバー側の問題を考えてみます。

    ちょっとバタバタしているので、改めて検証していきます。

    なお、今まではプラグインから送信する際のメールをgmailに設定していて、
    それで問題なく行けていたのですが、なぜか急に通知が行かなくなりました。

    ロリポップサーバーで設定できるメールアドレス(info@counseling-nagomi.com)に変更したところ、「予約したユーザーに通知はされないが、管理者には通知されるように」なりました。
    何かサーバー側で問題が起きているのかもしれません。

    まだ知識不足がたくさんなので、じっくりかけられる時間をみつけながら、検証していきます。
    年末年始のお忙しいところ恐縮ですが、もし、目にとまって返信に余裕がありましたら、
    また相談に乗っていただけますと大変うれしく思います。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    トピック投稿者 sunsuntak

    (@sunsuntak)

    @ounziw さん
    ご回答ありがとうございます。

    さっそく、テーマをtwenty twentyに戻してから、
    プラグインを全停止しました。
    また、ブラウザのキャッシュもすべて削除しました。

    その上で最小起動のつもりでプラグインSiteGuardを起動してログインしたのですが、
    やはりログイン通知メールが届きません。

    次に試すことなどありますか?
    もし、お知恵があれば、お知らせください。

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