Takayuki Miyoshi

テーマをデフォルトテーマに切り替え、Contact Form 7、Akismet Anti-spam、Classic Editor、Flamingo、Wordfence Security、WP Mail SMTP を除いたすべてのプラグインを無効化し、すべてのキャッシュデータを消去して再度お試しください。

どうして全プラグインを無効化してデフォルトテーマに切り替えるよう勧められるのか

メールは受信していますか? 受信している場合、メールの内容に同様の問題は出ていませんか?

しかしこれだとシステムのアップデートができなくなります。

アップデートができなくなる、とはどのような状況でしょうか。何か支障があるのでしょうか。具体的な説明をお願いします。

define( ‘FS_METHOD’,・・・ は記載がありませんでした。

どこかに必ず定義があるはずです。wp-config.php 以外のファイルで定義されている可能性もなくはありません。管理者の方に聞いてみてください。

ご自身で AWS 上のサーバーを管理されているということでしょうか。PHP のエラーログは確認できますか?

問題のサイトはどこで見られますか? URL を教えてください。

当該サイトでは Contact Form 7 4.3 が使われているようですがこれは10年も前のバージョンで、ウェブサイト管理の常識に照らして言えば「話にならないくらい古い」というレベルです。WordPress や PHP のバージョンも同様に古いものが使われているのだとしたらぞっとします。責任ある企業のウェブサイトでこのような無責任な運用がなされているというのは非常識極まりないことだと断言できます。今後は継続的なメンテナンスまで対応してくれる信頼できる制作会社に任せられることを強く勧めます。

それはさておき、自動返信機能の件について補足しますと、いま現在目にされている問題というのはこちらのページで説明されているものでしょう。

安全でないメール設定が十分な防御策なく使われている。

Turnstile でスパムボットを抑えることも重要ですが、ロリポップの方が言われるように自動返信自体を止めるのが最も確実な対処です。