説明
Repalbe Booking (リパルビー・ブッキング) は、個人情報保護を重視した WordPress 専用の予約システムプラグインです。従来の予約システムが抱える課題である「顧客データを Web サーバーに長期保存し続けるリスク」を構造から抑えるために開発されました。
なぜ「ゼロストレージ (個人データ自動消去) 」なのか ?
個人情報の安全管理が求められる中、Web サーバー上に個人情報を恒久的に保管することは予期せぬ流出リスクを伴います。「予約の受付と管理を行うために、顧客データをサーバーに保存し続ける必要はあるでしょうか ?」
データベースに個人情報を蓄積し続ける従来のプラグインとは異なり、Repalbe Booking は予約処理と通知メールの送信が完了した直後に、お客様のお名前・メールアドレス・電話番号をデータベースから自動消去します。受信トレイに届く予約通知メールのみが安全な控えとなるため、サーバー側からの顧客情報流出リスクを大幅に低減できます。
離脱を防ぐシンプルな予約フロー
予約完了率 (CVR) を高めるため、お客様の入力項目は「お名前」「メールアドレス」「電話番号 (任意) 」のみに絞り込んでいます。会員登録や住所入力の負担をなくすことで、スムーズな予約体験を提供します。
直感的なドラッグ & ドロップ デザインビルダー
Web サイトのデザインに合わせて予約フォームをカスタマイズできます。標準搭載されたビルダー機能により、HTML や CSS のコーディングを行うことなく、予約画面やサンクスページを自由に構成可能です。
Core 版 (無料) の主な機能
- 自動「ゼロストレージ」 データ保護 (メール送信完了後に個人情報を自動消去)
- ドラッグ & ドロップ対応の予約フォーム & サンクスページビルダー
- スマートフォン表示に対応した 1 名用管理ダッシュボード
- スケジュール設定: 1日の最大受付数や受付リードタイムの設定
- ダブルブッキングを防止する空き枠照会処理
- 現地決済 (店頭支払い) および銀行振込に対応
- 日本の商習慣および日本円 (JPY) 表示に標準対応
🚀 プレミアムアドオンによる拡張
Repalbe Booking は拡張性を重視して設計されています。無料の Core 版での基本運用に加え、規模や目的に応じてアドオンを追加できます。
- Pro Edition アドオン: Stripe によるクレジットカード事前決済 (Apple Pay / Google Pay 対応)、キャンセル料の自動計算・即時返金処理、インボイス制度対応の電子領収書 PDF 発行機能を追加。
- Platform Edition アドオン: 複数スタッフの管理、スタッフ個別 Stripe 口座への直接入金ルーティング、割引クーポン機能、電帳法対応の売上台帳 CSV 出力を追加。
👉 各アドオンの仕様や詳しいマニュアルは 公式ウェブサイト をご確認ください。
スクリーンショット
インストール
- プラグインファイルを
/wp-content/plugins/repalbe-bookingディレクトリにアップロードするか、WordPress 管理画面の「プラグイン 新規追加」から直接インストールします。 - WordPress の「プラグイン」画面でプラグインを有効化します。
- 有効化すると、すぐに試せる動作開始ポイントとして、初期設定データ (サンプルコース、デフォルトスケジュール、現地決済、基本レイアウト) が自動生成されます。
- 「Repalbe Booking 設定」メニューを開き、生成されたサンプルデータを自店のルールに合わせて編集します。
- 予約カレンダーを表示させたいページ (固定ページ等) に、ショートコード
[repb_booking]を配置して公開します。
FAQ
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本当に顧客データは削除されますか ?
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はい。サーバー上での個人情報漏洩リスクを抑えるため、予約通知メールが正常に送信された直後に、お名前・電話番号・メールアドレスはデータベースから自動消去されます。受信した通知メールをお手元の安全な顧客控えとしてご活用ください。
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管理画面にお客様の連絡先が表示されません。不具合ですか ?
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不具合ではなく、「ゼロストレージ設計」による正常な動作です。予約通知メール送信後にお名前・メールアドレス・電話番号はデータベースから自動消去されます。お客様の連絡先は受信した通知メールをご確認ください。管理画面には個人を特定しない予約枠情報のみが安全に残ります。
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届いた通知メールにそのまま返信してお客様とやり取りできますか ?
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はい、そのままご返信いただけます。店舗宛ての通知メールにはお客様のメールアドレスが「Reply-To (返信先) 」として自動設定されます。メールソフトの返信ボタンを押すだけでスムーズに連絡が可能です。
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予約通知メールが届かなかった場合はどうなりますか ?
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Repalbe Booking は個人情報をサーバーに蓄積しない「ゼロストレージ設計」を採用しているため、予約詳細は通知メールのみで配信され、データベース上には残りません。メールの未達や遅延を防ぐため、ご利用の WordPress 環境にて一般的な SMTP 認証など、メールが確実に届く送信環境が整備されていることをあらかじめご確認ください (※メールサーバーの到達性や受信設定はお客様側の管理・運用範囲となります) 。
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予約画面で「セキュリティチェックに失敗しました」や「トークンが無効」と表示されます。
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原因のほとんどはページキャッシュプラグイン (WP Super Cache、LiteSpeed 等) によるものです。動的なセキュリティトークンがキャッシュされて古くなると発生します。予約フォーム、確認、サンクスページの各 URL をお使いのキャッシュプラグインの「キャッシュ除外設定」に登録してください。
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予約時間が数時間ズレて表示されます。
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WordPress 本体のタイムゾーン設定をご確認ください。「管理画面 > 設定 > 一般」を開き、タイムゾーンをお住まいの地域 (例: 東京、または UTC+9) に設定してください。
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クレジットカード決済に対応していますか ?
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無料の Core 版は現地決済と銀行振込に対応しています。Stripe 決済 (Apple Pay および Google Pay 含む) を導入したい場合は、有償の Pro 版アドオンをご利用いただけます。詳細は公式ドキュメントをご確認ください。
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キャンセル料はどのように処理されますか ?
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Core 版では、キャンセルポリシーをテキストで表示し、返金は手動で行います。キャンセル料の自動計算や Stripe 経由での自動返金処理を完全自動化したい場合は、Pro 版アドオンへアップグレードすることでご利用いただけます。
評価
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貢献者と開発者
変更履歴
1.0.0
- WordPress.org 公式ディレクトリへの初回リリース。