drinkbarmits
フォーラムへの返信
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フォーラム: 使い方全般
返信が含まれるトピック: WordPress.comアカウント削除弊害皆様、親身にご相談に乗っていただき本当にありがとうございました！
本日、無事にデータベースへ直接アクセスし、WordPress管理画面へのログインおよびサイトの復旧を完了することができました。
アドバイスいただいた通り、まずはConoHaのコントロールパネルよりphpMyAdminへログインし、真っ先にデータベース全体のバックアップ（.sqlのエクスポート）を取得いたしました。
その後、wp_users テーブルを確認したところ、ID 1 に自分の管理者データが消えずにしっかり残っているのを確認できました。 ConoHaのパネルでデータベースユーザーのパスワード再設定を行った影響で一時的に Error establishing a database connection が発生したものの、設定ファイル（wp_config.php）側との整合性を整えたところ、無事に以前の状態でログインすることができました。
最初のサポートの回答では「初期化（全消去）しかない」と言われ困惑しておりましたが、皆様が論理的かつ具体的に導いてくださったおかげで、大切なデータを失わずに済みました。
温かいお言葉と的確なテクニカルアドバイスに、心より感謝申し上げます。 本当にありがとうございました！
フォーラム: 使い方全般
返信が含まれるトピック: WordPress.comアカウント削除弊害Yukinobu Asakawaさん、重ねて貴重なご助言をいただきありがとうございます。
データベースを操作する前のバックアップ取得の重要性、非常によく理解できました。万が一の誤操作でデータを失わないためにも、必ず事前にバックアップを確保した上で作業に臨むようにいたします。
現在はまだConoHa側からの具体的なアクセス手順の回答を待っている状態ですので、案内が届き次第、まずは慎重にバックアップの取得から進める予定です。
安全な作業手順について気にかけていただき、心より感謝いたします。
>何度もすみません。
>今現在の状況から考えると、phpMyAdminでデータベースの操作をする前に、バックアップ作業を実施してください。
>対象のデータを更新する時に、仮に操作を誤ったとしてもロールバック（復元）できるようにしておくべきです。>参考記事
- データベースバックアップの方法 / WordPress.org
- phpMyAdminを使ってバックアップする方法 / ConoHa WING
フォーラム: 使い方全般
返信が含まれるトピック: WordPress.comアカウント削除弊害Setouchi Kotoriさん、ご助言をいただきありがとうございます。
まさにそのデータベース（wp_users テーブル）の状況を確認するため、現在ホスティング会社（ConoHa WING）のサポート窓口へ、コントロールパネルから「phpMyAdmin」にアクセスしてログインする正確な手順を問い合わせている最中でございます。
サーバー会社からの回答があり次第、すぐにデータベースにアクセスして、末尾が _users になっているテーブル内にユーザーや見覚えのあるメールアドレスが登録されているかどうかを確認してみる予定です。
的確なチェックポイントを教えていただき、大変助かります。ありがとうございます。
>データベースに入れるということなので、まずはご確認ください。
>
wp_users(接頭辞が異なる場合もありますので、末尾が_usersになっているものを探してください！) のテーブルを開くと、ユーザーは登録されていますか？>そこには見覚えのあるメールアドレスが表示されていますか？
（パスワードリセットを試みられたメールアドレスと一致していますか？）フォーラム: 使い方全般
返信が含まれるトピック: WordPress.comアカウント削除弊害Yukinobu Asakawaさん、何度もご丁寧にアドバイスをいただきありがとうございます。
ログイン時の画面操作についてですが、ボタンの押し間違いではなく、下部の「ユーザー名またはメールアドレス」の入力欄に、本来のWordPress.org（セルフホスト版）のアカウント情報を直接入力してログインを試みております。
その際、正しいメールアドレスを入力しているにもかかわらず、「このメールアドレスのユーザーは登録されていません」というエラーが表示されてしまう状態です。
パスワードの再発行（「パスワードをお忘れですか？」）も試みましたが、同様にメールアドレスが登録されていないと認識されてしまい、再発行メールすら送信できない状況です。
前述の通り、ConoHaのコントロールパネル上でも管理者ユーザーが空欄になってしまっているため、ログイン画面側の不具合というよりは、ユーザー情報そのものが参照できなくなっている可能性が高いと考えております。
引き続き、何かお気づきの点がございましたらアドバイスをいただけますと幸いです。
>何度もすみません。
>ログイン画面を拝見していないので、推測でしかありませんが、
添付のように、ConoHa WINGで運用しているWordPressサイトする時、「WordPress.comでログイン」のボタンをクリックしていませんか？>この場合、WordPress.com側の認証処理ができたあと、認証結果がWordPress.orgへ返ると思います（この部分も確証なし）
>よって、下部の「ユーザー名とパスワードでログイン」をクリックして、本来のWordPress.org のユーザーアカウントでログインすべきです。
フォーラム: 使い方全般
返信が含まれるトピック: WordPress.comアカウント削除弊害Yukinobu Asakawaさん、ご確認をありがとうございます。
はい、ConoHa WINGで運用しているWordPressサイトの表側のトップページ、および各投稿ページなどの一般公開画面は、問題なく正常にアクセス可能で、正しく表示されています。
あくまでログイン画面（管理画面）と、ConoHaコントロールパネル上の「管理者ユーザー」の表示だけに問題が起きている状態です。
よろしくお願いいたします。
>すみません。
>補足というか追加での確認をお願いします。>ConoHa WINGで運用しているWordPressサイト にはアクセスが可能で、サイトは表示されますか？
>（管理画面ではなく、表側のトップページにアクセスはできますか？）