Smart Booking

説明

Smart Booking は、人 (担当者) に紐づく面談・相談型の予約に特化した、完全無料の WordPress 予約プラグインです。弁護士・士業、結婚相談所、整体院・治療院、学習塾・予備校といった業種での利用を想定して設計されています。

主な機能

• 完全無料・制限なし — Pro 版・有料アドオン・ライセンス認証は一切ありません。すべての機能を無料で利用できます。
• 最短5分で導入 — プラグインを有効化すると、デフォルトの店舗・担当者と3つの基本項目（氏名・メールアドレス・電話番号）が自動作成されます。あとは投稿や固定ページに [smart_booking] ショートコードを貼るだけで予約フォームが表示されます。
• 日本の予約フローに最適化 — 「入力 → 確認 → 完了」の3ステップフロー。予約を確定する前に、専用の確認画面で入力内容を見直せます。
• 複数店舗・複数担当者の管理 — 店舗ごと・担当者ごとにスケジュールを管理できます。店舗選択・担当者選択のステップを予約者に表示するかどうかは、「設定 > 基本設定」タブの2つのスイッチで切り替えます (初期値はどちらもオフ)。ステップを表示しない場合、店舗は一覧の先頭が自動で選ばれ、担当者は空いている担当者が一覧の順に自動で割り当てられます。
• 柔軟なスケジュール設定 — 30分・60分・90分・120分単位の時間枠、枠ごとの予約可能数、曜日パターンによる一括コピー、既存スケジュールの上書きオプションに対応します。
• カレンダーの表示モード — 日表示 (横スクロール)、月表示 (カレンダーグリッド)、両者の切り替えの中から選択でき、管理画面で設定できます。
• カスタムフィールド — 標準の3項目 (氏名・メールアドレス・電話番号) に加えて、管理者がテキスト・メール・電話番号・テキストエリア・セレクトボックス・ラジオボタン・チェックボックスの項目を追加できます。
• メール通知 — 予約受付時に予約者と管理者へ自動でメールを送信し、承認時には予約者へ確認メールを送信します。すべてのテンプレートは管理画面で編集できます。
• デザインカスタマイズ — ボタン色、日付選択色、時間枠色、必須マーク色、フォーカス色を、すべて管理画面から設定できます。
• 同時予約の競合防止 — 1回のアトミックな SQL UPDATE で定員を管理し、複数のユーザーが同時に送信した場合の二重予約を防ぎます。
• Google タグマネージャー (GTM) 連携 — 予約フォームは、プラグイン側の設定なしで常に window.dataLayer へイベントをプッシュします。ステップが表示されるたびに smart_booking_step (booking_step キーの値は store_select、staff_select、date_select、time_select、form_input、confirm のいずれか) を、予約の完了時に1回だけ smart_booking_complete (booking_step の値は complete) を送ります。GA4 や Google 広告のコンバージョンタグを発火させるには、GTM のカスタムイベントトリガーに smart_booking_complete を指定してください。スキップされたステップは送られず、再表示されたステップ (確認画面から戻った場合など) は再度送られます。なお、GTM コンテナタグ自体は別途サイトに設置する必要があります。
• WordPress.org のガイドラインに準拠 — 外部 CDN のスクリプトやスタイルを使用せず、PHP セッションも使いません。すべてのクエリで $wpdb->prepare() を使用し、すべての出力をエスケープし、すべての REST エンドポイントで nonce と current_user_can('manage_options') を検証します。

対応する予約フロー

[店舗選択] → [担当者選択] → [日付選択] → [時間選択] → [フォーム入力] → [確認] → [完了]

店舗選択と担当者選択のステップは、「設定 > 基本設定」タブのスイッチでオンにした場合にのみ表示されます。初期値はどちらもオフのため、予約者は日付選択から始まります。オンにすると、店舗や担当者が1件だけでもステップが表示されます。ショートコードの store_id 属性で店舗を指定したフォームでは、店舗選択ステップは表示されません。

任意の外部連携 (デフォルトはオフ)

以下の外部連携はデフォルトでオフです。管理者が「外部連携」タブで明示的に有効化し、必要な認証情報 (API キーなど) を入力した場合にのみ、外部への通信が発生します。

• Google カレンダー連携 — 予約受付時にカレンダーのイベントを作成し、キャンセル時に削除します。
• ChatWork 通知 — 予約を受け付けたときに、指定された ChatWork ルームへ通知メッセージを投稿します。

詳細は下記の「External services」セクションをご覧ください。

カスタマイズ & 機能リクエスト

機能リクエストやカスタマイズのご相談は、開発元の Liberdade Inc. までお問い合わせいただくか、サービスサイト wp-smart-booking.com をご覧ください。

ソースコード

src/ 配下の圧縮前の JavaScript と CSS のソースを含む完全なソースコードを、GitHub で公開しています:

https://github.com/KeisukeYokoyama/SmartBooking

外部サービス

このプラグインは以下の外部サービスと通信する場合があります。いずれの場合も、外部への通信はサイト管理者がその機能を明示的に有効化・設定した後にのみ発生します。Google カレンダー連携と ChatWork 通知はデフォルトでオフであり、「設定 > 外部連携」タブで有効化する必要があります。郵便番号検索は、管理者がフォームに「住所」項目を追加した場合にのみ動作します。

Google Calendar API

• エンドポイント: https://www.googleapis.com/calendar/v3/
• 目的: 予約を受け付けたときに Google カレンダーのイベントを作成し、予約がキャンセルされたときにイベントを削除します。
• 送信するデータ: 予約日時、予約者名、店舗名、担当者名、予約番号。
• タイミング: 予約受付時 (イベントの作成) およびキャンセル時 (イベントの削除)。
• 認証方式: 管理者が設定画面でアップロードするサービスアカウントの JSON キー。
• デフォルト: オフ
• 利用規約: Google APIs 利用規約
• プライバシーポリシー: Google プライバシーポリシー

ChatWork API

• エンドポイント: https://api.chatwork.com/v2/
• 目的: 予約を受け付けたときに、指定された ChatWork ルームへ通知メッセージを投稿します。
• 送信するデータ: 予約者名、予約日時、店舗名、担当者名、予約番号。
• タイミング: 予約者が予約フォームを送信した直後。
• 認証方式: 管理者が設定画面で入力する API トークン。
• デフォルト: オフ
• 利用規約: ChatWork 利用規約
• プライバシーポリシー: ChatWork プライバシーポリシー

郵便番号検索 API (zipcloud)

• エンドポイント: https://zipcloud.ibsnet.co.jp/api/search
• 目的: 予約フォームの「住所」項目に入力された郵便番号から、住所 (都道府県・市区町村・町域) を自動入力します。
• 送信するデータ: 入力された郵便番号のみ。個人を特定できる情報は送信しません。
• タイミング: 管理者がフォームに「住所」項目を追加し、郵便番号による住所の自動入力が有効 (デフォルト) になっている場合に、予約者が7桁の郵便番号を入力したとき。
• デフォルト: 「住所」項目を追加しない限り、通信は一切発生しません。
• 利用規約: zipcloud API 利用規約

これらの連携をいずれも有効化・設定していない場合、Smart Booking は外部サービスと一切通信しません。